Пошаговая инструкция по оплате горячей воды по счетчику

Форма и расшифровка

Форма квитанций разработана на основании приказа №924 от 29.12. 14 года. В состав документа входят несколько разделов.

Расшифруем документ на оплату услуг ЖКХ:

1. 1 раздел фиксирует сведения о плательщике и организации, предоставляющей услуги, а именно:

• месяц и год;
• данные о владельце (адрес, фамилия, имя и отчество);
• количество зарегистрированных лиц;
• общая площадь жилого помещения;
• наименование компании, предоставляющей услуги (УК, ТСЖ и другие), данные о её адресе, контактные телефоны, указание графика работы.

• В состав 2-го раздела входят:
• получатель денежных средств (название компании);
• № лицевого счёта;
• за что производится оплата (вид предоставляемой услуги);
• номер счёта в банке;
• итоговая сумма для оплаты за весь месяц.

Снизу можно увидеть сведения о наличии задолженности за предыдущие периоды, сумму аванса и общую сумму для платежа (аванс из которой вычитается). В разделе под номером 3, который представляет собой таблицу из 13-14 столбиков, можно увидеть следующую информацию:

• наименование платежей (за какие нужды начисляется оплата), например, ремонт и содержание жилья;
• объём предоставляемых услуг;
• общедомовые нужды (ОДН) и их объём потребления, тариф;
• общая сумма за месяц.

Раздел 4 содержит справочные сведения о нормативах и показаний счётчиков (отдельно на квартиру и ОДН).

В разделе 5 можно увидеть информацию о перерасчётах (если они были).
В разделе 6 прописано, как происходил расчёт сумм для оплаты при рассрочке.
Следующий раздел состоит из расчёта платежа за капитальный ремонт. В разделе 8 можно увидеть реквизиты для перевода денежных средств на капремонт.
Столбики 9 и 10 показывают перерасчёт (его сумму), а также наличие субсидии, различных льгот. А в столбиках с 11 по 13 включительно можно найти информацию об итоговой сумме к оплате (прописывается за квартиру и ОДН отдельными суммами). Слева в таблице указаны сами услуги, а именно:

• ремонт и содержание дома;
• отопление и единицы измерения;
• горячая вода и холодная вода с единицами измерения;
• стоки;
• электроэнергия и строка с подведёнными итоговыми суммами.

Принцип работы счетчика

Водосчётчик, как и электросчётчик, сегодня стоит почти в каждой квартире. Под таким термином подразумевают оборудование, которое позволяет определить количество проходящего по водопроводу потока воды за конкретно взятый промежуток времени. Так можно вычислить потребление горячей воды и сделать расчёт холодной воды за сутки, неделю или месяц.

В чём измеряется вода по счётчикам? В кубометрах. Знание сколько воды вы потратили в кубах дает возможность точно определить сколько следует заплатить. Это позволяет существенно экономить. Порядка сорока процентов точно.

Виды счётчиков на воду

Сейчас, наверно, нет ни одного многоквартирного дома, в котором не стоят хотя бы общедомовые расходомеры на горячую и холодную воду. А в некоторых новостройках счётчики на воду устанавливают сразу в квартирах

Для начала важно понять принципиальную разницу между общедомовыми приборами и квартирными

Общедомовые счётчики учитывают расход воды всего дома, включая нежилые помещения (магазины, парикмахерские и т. п. ) и траты на влажную уборку подъездов. Внутриквартирные приборы показывают объём воды, потраченной в каждой квартире. И те и другие окрашены в соответствующие цвета: красный для горячей воды и синий для холодной.

Цифры на приборе

На лицевой стороне прибора расположены 8 окошек с цифрами: сначала чёрные, потом красные. Поскольку в одном кубическом метре воды содержится 1 тысяча литров, то по аналогии со счётчиками на электроэнергию чёрные цифры — это кубы, а последние три (как после запятой) литры. Основные расчёты с контролирующими организациями ведутся именно в кубах.

Для передачи показаний в управляющую организацию потребителю предоставляется бланк квитанции об оплате. В нём заполняются следующие графы: показания на начало расчётного периода и конечные данные в виде 5 цифр. В некоторых образцах также есть строка «Разность» и прописанный тариф, поэтому можно сразу посчитать стоимость.

Необязательно приносить в УК квитанции об оплате. Показания можно передавать ещё несколькими способами:

• по телефону оператору call-центра ЖКХ;
• СМС на короткий номер, закреплённый за управляющей компанией;
• через интернет, используя онлайн-сервисы банков и другие платёжные системы.

Как правильно посчитать показания со счетчиков?

Некоторые управляющие компании сейчас заносят данную цифру прямо в платежный документ. Если это ваш первый платеж после установки водомеров, предыдущим показателем являются нули.

Это важно: не забудьте сообщить своей управляющей компании о том, что вами установлены данные учетные приборы, а также значения, которые на них имеются изначально. Как правило, счетчики отображают нули

Теперь учимся снимать учетные показания. Шкала современных счетчиков выдает нам 8 цифр. Первые пять из них черного цвета, а последние 3 – красные.

Поскольку в соответствующих графах платёжного документа отражено количество потраченных кубов либо холодной, либо горячей воды, то обратите внимание на черные показатели. Именно их нужно записывать в квитанцию

Показатели красных цифр – литры воды, потраченной вашей семьёй, не указываются.

Учетные показания счетчика воды снимаются в конце каждого расчетного периода (месяца). Данные счетчика можно передать по телефону или через интернет (в электронном документе) в специализированную организацию.

Обратите внимание: при передаче показаний воды по счетчику указываются цифры, которые в настоящий момент показывает ваш учётный прибор , а также предыдущее значение, которое написано в квитанции за прошлый месяц

Пошаговая инструкция подсчета расхода горячей и холодной воды в квартире

При установке приборов учёта следует проинформировать УК или ресурсоснабжающую организацию (в зависимости от того, с кем заключен договор на потребление) об их наличии в квартире. После необходимо сообщить начальные показания по счётчикам. Это будут первые 5  цифр чёрного сегмента шкалы.

Дальнейшие действия:

1. От последних показаний отнимаются предыдущие или начальные. Полученная цифра – расход воды за определённый период в кубических метрах.
2. Передать текущие показания в УК лично, по телефону или в электронном виде (на e-mail).
3. Умножить количество потребленных кубов на тариф 1 м3 холодной воды. Получится сумма к оплате, которая, в идеале, должна сойтись с суммой в квитанции от УК.

Формула расчета выглядит так: НП – ПП= ПКВ (м. куб)  ПКВ Х тариф = СО, где:

• НП – настоящие показания;
• ПП – предыдущие показания;
• ПКВ – потреблённое количество воды в метрах кубических;
• СО – сумма к оплате.

Тариф на холодную воду складывается из двух тарифов: на водоотведение и водопотребление. Выяснить каждый из них можно на сайте водоснабжающей организации или своей УК.

Например: в квартире установлен новый счётчик на холодную воду. Шкала прибора учёта состоит из 8-ми цифр – пять на чёрном фоне и 3 на красном. Начальные показания при установке: 00002175. Из них чёрные цифры – 00002. Их и следует передать вместе с информацией об установке счётчика в УК.

Через месяц на счётчике появились цифры 00008890. Из них:

• 00008 на чёрной шкале;
• 890 – на красной.

890 – это литраж, превышающий 500 литров, поэтому к последней цифре чёрной шкалы следует прибавить 1. Таким образом, на тёмном секторе получается цифра 00009. Эти данные передаются в УК.

Подсчёт потребления: 9-2=7. Значит, за месяц члены семьи «выпили и вылили» 7 кубов воды. Далее количество умножаем на тариф, получаем сумму к оплате.

Правила для горячей воды аналогичны подсчёту холодной:

• снять показания (все цифры до красной шкалы) со счётчика;
• округлить последнее число до единицы, отбросив или прибавив литры красной части шкалы;
• от предыдущих показаний отнять текущие;
• умножить получившееся число на тариф.

Пример подсчёта по счётчику 2-го типа со шкалой в 5 цифр и тремя табло литража: в квитанции за прошлый месяц последние показания водомера горячей воды – 35 куб.м. В день снятия данных цифры шкалы – 37 куб. м.

На крайней правой круговой шкале стрелка стоит на цифре 2. Следующий дисплей показывает цифру 8. В последнем из измерительных окошек – цифра 4.

В литрах потреблено:

• 200 литров, согласно первой круговой шкале (она показывает сотни);
• 80 литров – по второй (показывает десятки);
• 4 литра – показания третьей шкалы, которая показывает единицы.

Итого за расчётный период потребление горячей воды составило 2 куб. м. и 284 литра. Так как 284 литра – меньше, чем 0,5 куба воды, то эту цифру нужно просто отбросить.

При передаче данных в Водоканал или УК указать последние показания – 37. Чтобы узнать сумму к оплате – умножаем число на тариф.

Оплачиваем воду

После того как показания счетчиков горячей воды сняты, нужно оплатить услугу. Сделать это можно в пунктах оплаты вашего населенного пункта, сумма считается просто – тариф за горячую воду умножают на количество потребленных литров.

Удобнее всего оплачивать услуги в конце месяца. Если оплата не была произведена за месяц, то платить придется по средним показаниям за месяц. Это значит, что истраченные в прошлом месяце пятнадцать кубов воды посчитают и в следующем месяце.

Счетчик горячей воды с термодатчиком позволяет платить за фактически израсходованную воду, в то время как оплата по средним показателям практически всегда означает переплату.

Горячее водоснабжение бывает нецентрализованным и централизованным. В первом случае горячая вода появляется в автономных внутридомовых системах инженерного обеспечения. В частном доме могут ставить нагреватель или бойлер.

Тарифы устанавливаются только на горячее централизованное водоснабжение, поэтому выделяют несколько видов последнего.

Способы предоставления данных

Информация может подаваться следующими способами:

• телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
• СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
• по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
• личным посещением бухгалтерии поставщика.

Передача показаний для г. Москва:

Способы передачи показаний для города – Москва

• Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
• Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
• Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.

Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.

Как подать показания

Согласно законодательству, владельцы квартиры должны устанавливать водомеры для учета расхода воды. Если этого не сделать, то управляющая компания будет рассчитывать сумму, исходя из средних показателей на каждого жителя квартиры. Подают значения в соответствующую службу несколькими способами – письменно или по интернету. Соблюдение сроков передачи показаний является определяющим фактором в составлении конечной суммы: если владелец опоздал с оплатой, то на него будет возложена пеня.

Письменно

Такой вариант считается самым распространенным и до сих пор актуальным. Многие владельцы квартир не умеют пользоваться компьютерами и не обладают возможность выхода во всемирную сеть, поэтому письменная подача данных остается востребованной.

Чтобы указать количество расхода ресурса за определенный платежный период, используется отрывное извещение. В некоторых городах страны действует определенная система:

• абонент приносит отрывной листок с указанными значениями в управляющую компанию или кассовый центр;
• на территории организации размещается специальный контейнер, в который необходимо опустить листок с записями.

В многоквартирных домах действует система проще: управляющая компания размещает небольшой почтовый ящик на первом этаже в подъезде. В него раз в месяц, до определенного числа необходимо опустить листок с показаниями расхода воды в квартире. На каждом листке обязательно указан номер квартиры и адрес абонента.

По интернету

С недавнего времени владельцы квартир могут зарегистрировать аккаунт на сайте управляющей организации или расчетного центра. Для этого достаточно ввести свой лицевой счет абонента по учету расхода воды, а также номер телефона – на него придет код с подтверждением входа в учетную запись.

Каждый месяц пользователю необходимо заходить в Личный кабинет абонента и вносить достоверные данные о расходе воды. Для этого зачастую предусмотрено несколько граф: одна отвечает за настоящие значения, вторая – за предыдущие показания. Вводить предыдущие цифры нет необходимости, так как они появляются автоматом.

После введения система автоматически подсчитывает количество израсходованного ресурса в кубометрах и показывает, какую сумму владельцу необходимо оплатить. Оплату производят онлайн, если это позволяет сайт управляющей компании.

Сроки передачи

В каждом городе и регионе страны существуют свои периоды для внесения показаний. Зачастую эти даты варьируются от 25 до 31 числа каждого месяца. Именно в это время управляющей компании легче произвести подсчеты и внести сведения в программу. Некоторые организации рекомендуют подавать показания в первых числах месяца. Большинство предприятий настаивает на своевременной оплате расходов воды, так как с течением времени абоненту будет начислен процент за неуплату в сроки.

Если все жители квартир будут подавать сведения в одно и то же время, то разница между индивидуальным расходом воды в квартире и общедомовым расходом уменьшится. Именно поэтому многие управляющие компании на специальных контейнерах указывают точные сроки подачи листка с записями и номером квартиры. Кроме того, на самих платежках нередко имеется запись с просьбой подать сведения не позднее определенного числа.

Как и в какие сроки передавать показания

Срок подачи показаний не установлен законодательно, зависит от условий управляющей компании либо расчетного центра. В большинстве случаев организации требуют, чтобы жильцы направляли данные с начала и до конца первой половины месяца.

Если проживающие на жилых квадратах не передали вовремя показания, то в специалисты расчетной организации посчитают квартплату по средним величинам за последние полгода и самостоятельно сформируют квитанцию. Как правило, полученные таких способом расчета суммы значительно превышают фактические затраты. Поэтому жильцам стоит сделать перерасчет.

Чтобы запросить перерасчет квартплаты, в следующем месяце жители должны подать правильные показания и оставить организации, занимающейся учетом, заявку на перерасчет сумм оплаты коммунальных услуг.

Чтобы вернуться к системе оплаты по счетчикам, проживающие в квартире должны обратиться в управляющую компанию и оставить заявку на выезд работника. Специалисты выезжают по адресу и самостоятельно фиксируют действующие значения водопотребления.

Способы подачи

Подаются данные приборов учета воды несколькими способами:

1. По Интернету. Через кабинет абонента сервисов локальных компаний – поставщиков услуг, водоканала либо в личном кабинете сайта государственных услуг.
2. По горячей линии расчетного центра. Обслуживающая компания вписывает данные в базу, рассчитывает квартплату и формирует квитанции на потребителей.
3. При личной сдаче талона к квитанции в ЖКХ. Потребитель ресурсов самостоятельно заполняет квитанцию и передает в расчетный центр.

Порядок заполнения квитанции

1. Сначала указать данные об абоненте: адрес, ФИО, номер лицевого счета, а также количество прописанных и проживающих людей. Также зафиксировать дату оплаты.

1. В строке «ХВС» (холодная вода) и «ГВС» (горячая вода) ввести показатели за предыдущий и текущий периоды.
2. В строке «Расход» либо «Потребление» написать разницу. Вычесть из текущего значения предыдущее.
3. В графе «Отвод воды» ввести те же значения, что и в строке «Расход» по ГВС и ХВС.
4. Умножить каждую строку расходов по отдельности на установленный тариф. Записать полученные суммы в графу «Сумма».
5. Определить размер квартплаты. Сложить полученные суммы затрат.

Дистанционная оплата услуг

Стоит также иметь в виду, что современные технологии позволяют производить оплату коммунальных услуг дистанционно или же специальному графику. Это будет особенно удобно, если вы на какое-то время уедете из региона вашего проживания или будете сильно заняты. Для производства платежей по графику вам необходимо будет написать в местном отделении вашего банка заявление об этом или настроить соответствующим образом личный кабинет на сайте вашего банка.

В любом случае старайтесь платить стоимость горячей воды полностью и в установленные сроки

Далее необходимые суммы платежа будут сниматься с вашего счёта в нужное время, что позволит вам не стать должником по коммунальным платежам. В любом случае старайтесь платить стоимость горячей воды полностью и в установленные сроки.

Самостоятельная проверка счетчика

Если кажется, что показания совершенно не те, которые должны быть по факту следует проверить счетчик, выполнить это реально самостоятельно в домашних условиях.

Наглядная схема счетчика.

Для процедуры:

• Следует перекрыть все краны в доме;
• Счетчик должен ничего не отсчитывать;
• Записать или запомнить показания на приборе;
• Далее взять 20-литровую емкость и полностью ее заполнить;
• Так выполнить 5 раз, пока не израсходуется 100 литров;
• Посмотреть на счетчик – показания на нем должны увеличиться ровно на 100 литров.

Важно: если показания совсем другие, нежели ожидалось необходимо обратиться к специалистам для более детального анализа и исправления недочетов в работе прибора.

Периодичность проверки счетчиков

Проверка точности показателей счетчиков определена на законодательном уровне и проводится согласно указанным срокам в актах и инструкциях к прибору.

Так:

• Прибор для холодной воды контролируется единожды в 6 лет;
• Для горячей – раз в 4 года.

Важно: разница в сроках обусловлена повышенной изнашиваемостью механизма, который работает при высоких температурах

Дистанционное снятие показаний

Возможность снятия показания счетчиков дистанционно мобильным устройством и преображение данных в цифровые значения совершенно новые технологические разработки.

Уникальность этой функции в том, что пользователь сможет экономить уйму времени, которое необходимо при ручном снятии показаний.

Устройство сможет под любым углом с приличного расстояния считывать данные и передавать их по назначению.

Важно: для такой передачи следует только получить четкий снимок показателей

Пример заполнения показаний счетчиков воды онлайн. Фото: 1.muprc.ru

Дистанционная передача показаний счетчика воды: принцип действия прибора

На сегодняшний день в продаже можно встретить огромное множество разнообразных моделей водоизмерительных устройств, способных передавать показания на расстоянии. Они отличаются друг от друга по своей конструкции, стоимости, а также технологии, которая позволяет осуществлять дистанционную отправку данных.

Умные счетчики воды, в которых реализована опция передачи данных на расстоянии, чаще всего имеют импульсный выход. Также в их конструкцию входят магнитное устройство и специальный датчик. Эти элементы фиксируются на той части прибора, которая находится в движении во время его работы. В результате появляется возможность регистрации количества жидкости.

Импульсы, возникающие при движении элементов водоизмерительного устройства, поступают в приемный модуль. Данный элемент отвечает за запись этих сигналов, а также их модификацию в более удобный вид для считывания.

Полезная информация! Использование умных приборов позволяет значительно упростить снятие показаний водосчетчиков. Их применение исключает также возникновение различных неудобств, связанных с уточнением данных, которые необходимо передавать в коммунальную организацию.

В конструкцию счетчиков воды, передающих показания, входит магнитное устройство и специальный датчик

Существуют и более технологичные модели умных водоизмерительных устройств. Например, те, которые позволяют транслировать данные по радиоканалу. Передача показаний в этом случае осуществляется на специальные внешние приборы или же во всемирную сеть.

Счетчик воды, передающий показания по радиоканалу

Модели, выполняющие передачу данных по радиоканалу, являются наиболее востребованными, так как отличаются высокой надежностью. В качестве примера можно привести модель СВК 15-3-2, в конструкции которой имеется специальный радиомодуль. Дистанционная отправка данных в этом случае производится по радиоканалу марки LPWAN.

Мониторинг данных, переданных подобным устройством, осуществляется посредством сети интернет. Счетчики воды с дистанционным снятием показаний такого типа позволяют с высокой точностью определять количество израсходованной жидкости. Модели с радиомодулем используются как в холодных, так и в горячих сетях водоснабжения.

Каждый подобный прибор включает в себя два главных элемента: модем и счетчик. Такая конструкция является преимуществом, так как дает возможность уменьшить стоимость прибора и цену его установки. Источники питания, применяемые в подобных расходомерах, как правило, имеют длительный эксплуатационный срок (до 10 лет при нормальных условиях использования).

Счетчик с модулем радиоканала производит удаленный мониторинг данных расхода воды посредством сети интернет

Приём показаний счётчиков горячего и холодного водоснабжения осуществляется на расстоянии до 10 км. Такая дальность связи исключает необходимость применения дополнительного оборудования (например, ретрансляторов).

Одним из главных преимуществ расходомера, оснащенного радиомодулем, является отсутствие геркона. Импульсные счетчики воды, которые включают в свою конструкцию данный элемент, выходят из строя гораздо чаще. Модели с радиомодулем имеют специальный датчик, регистрирующий количество оборотов. Он содержит оптический элемент, который отличается длительным эксплуатационным сроком.

Еще одним преимуществом расходомеров с радиомодулем является простота их монтажа. Кроме этого, при приобретении такого прибора отсутствует потребность в его калибровке, а также программировании. Данный водосчетчик позволяет отследить все необходимые данные через интернет, что очень удобно.

Снимаем показания: как это сделать безошибочно?

Чтобы произвести расчет водоснабжения правильно, необходимо снимать показания, которые указаны на циферблате прибора. Это поможет уточнить точное использование литров в отведенный период. Рекомендуем использовать калькулятор для получения точных значений.

Как правильно снимать показания со счетчика воды

Каждое приспособление имеет индивидуальный дизайн, поэтому каждый агрегат будет отличаться расцветкой и расположением цифр. Такой принцип характерен как для горячего трубопровода, так и для холодной воды. Чтобы без затруднений снять значения водомер должен находится в доступном месте.

Следует отметить, что для замера используют показания, расположенные в конце

Допустим ваш водомер показывает 000408, не обращая внимание на цифры, которые постоянно вращаются определяем, что нами использовано 408 кубов жидкости. Предварительные цифры (нули) предназначены для дальнейших показаний, насчитанных литров

Как считать оплату за воду

Выполним вычисления на примере крымского тарифа за водоснабжение и водоотведение, по которым потом нужно платить. Также анализируя все данные, вы можете для себя узнать сколько в количестве потрачено литров холодной жидкости. Главное верно снимать значения, единицей измерения которых считается кубометр.

Где расположены показания на водомере

Для того чтобы выполнить расчеты горячего снабжений или холодного, вам пригодиться существующий тариф на водоснабжение и показания счетчика. По нашим данным показания водомера 408 единиц в кубе, текущий тариф за водоснабжение и водоотведение составляет 17 руб. 63 коп.

Теперь ищем в расчетной книжке по оплате предыдущие показания водомера 403 кубометра. От большего значения отнимаем меньшее, то есть 408 единиц в кубе.-403 куб=5 куб. м. Полученную разницу перемножаем на тариф: 5*17,63=90 руб. всего за 5 единиц в кубе. Можете для процедуры использовать калькулятор.

После выполнения всех требуемых вычислений в кубе, берем расчетную книжку для воды и отправляемся в ближайший банк, куда принимают коммунальные платежи, с целью оплатить услуги. Также можно осуществить платеж через терминалы и интернет. Советуем заметить, что тариф для снабжения горячей и холодной водой меняется однажды в год или полгода, поэтому рекомендуется периодически ознакомляться с ценой на воду.

Оплата за горячее водоснабжение