Какая температура холодной воды в кране должна быть по установленным нормам?

Обливание холодной водой

  1. Расскажите коллегам по работе и родным о ваших грандиозных планах. Назовите конкретную дату. Например, завтрашнее число. А зачем ждать дольше? Вы же знаете – на работе обязательно спросят о ваших успехах, а сознаться в своей слабости будет просто неловко. Это очень действенный способ. Получается, что вы даете обещание не только себе, которое можно легко было бы забыть, но и внешнему миру.
  2. Приобретите ведро для закаливания. И пусть оно будет только вашим. Сходите в магазин, выберите себе веселое, яркое, жизнерадостное ведерко. Предупредите всех родных о том, что это ваша емкость для закаливания и брошенная в него половая тряпка будет расцениваться как преступление. Будет просто прекрасно, если ваша семья проникнется этой идеей вместе с вами.

Еще древние врачеватели лечили от недугов с помощью этой процедуры. Знахари знали о чудесных свойствах воды и умело их применяли на практике. И по сей день обливание считается одним из самых доступных, безопасных и эффективных способов борьбы с множеством болезней.

Значение температурного режима горячей воды

Следить за тем, какова температура воды, вытекающей из горячего крана, следует не только по экономическим причинам, но и по причинам эпидемиологической безопасности.

Этот момент особенно актуален для малолетних детей, престарелых инвалидов и других групп граждан. Чтобы не поставить под угрозу жизнь и здоровье граждан, температура воды не должна отклоняться от установленных норм больше максимально возможных отклонений как в меньшую, так и в большую сторону.

Находящаяся в пределах установленных норм температура воды — это не просто вопрос комфорта, но и санитарно-эпидемиологической безопасности граждан.

Иногда, хоть это бывает достаточно редко, температура воды может значительно превысить установленные нормы. Такое отклонение создает риск термического поражения кожных покровов.

Норма потребления горячей и холодной воды на человека.

Куда звонить, если отключили горячую воду, читайте тут.

Чтобы не допустить подобного, вам следует знать, к каким последствием для кожных покровов может привести воздействие горячей воды определенной температуры:

  • +50°C – при воздействии на кожный покров воды данной температуры свыше 1,5 минут, может возникнуть незначительный термический ожог кожных покровов;
  • +55°C – при воздействии воды такой температуры, ожог кожного покрова может наступить в течение 15 секунд;
  • +60°C – термическое повреждение кожных покровов возникнет при воздействии в течение 5 секунд;
  • +65°C – сильное термическое повреждение кожного покрова возникнет при воздействии продолжительностью в 2 секунды;
  • +70°C – при воздействии воды такой температуры на кожный покров, сильное термическое повреждение наступает мгновенно.

Случаи, когда из горячего крана течет вода, температура которой значительно ниже нормативной, встречаются очень часто. Это не просто приводит к повышению ее расхода и, как следствие, финансовых затрат на оплату некачественно оказанной услуги, но и делает возможным развитие многих негативных ситуаций.

К примеру, в системе горячего водоснабжения, в случае существенного понижения температуры воды, создаются максимально благоприятные условия для жизни и развития различных вредоносных микроорганизмов, способных вызвать у человека целый ряд заболеваний.

Наиболее часто в таких условиях начинает развиваться бактерия легионелла. Теплая пресная вода является наиболее благоприятной средой для ее жизнедеятельности и размножения. Данная патогенная бактерия представляет из себя грамотрицательную палочку, размер которой не превышает 3 мкм.

Недогрев воды, поступающей в систему горячего водоснабжения, приводит к тому, что в трубах и бойлерах создается максимально благоприятная среда для легионеллы.

В результате, они начинают бурно развиваться и образуют огромные колонии. Это, в свою очередь, создает значительную угрозу для здоровья человека.

Для этих патогенных бактерий оптимальной средой обитания является теплая пресная вода. Именно по этой причине, они достаточно часто заражают системы низкотемпературного отопления, где создают целые колонии.

Легионелла может стать причиной многих заболеваний, наиболее тяжелым из которых является воспаление легких с различными осложнениями.

Попасть в ваш организм данная бактерия может в ходе приема ванной или душа, при совершении различных гигиенических процедур, а также с посуды, которая была вымыта зараженной в результате недогрева водой.

Когда же вода нагревается до температур, которые установлены действующими нормативами, то у бактерий нет шанса выжить и размножиться, а значит, и вероятность вашего заражения сводится практически к нулю. Чтобы вода прошла полную термическую дезинфекцию, она должна быть нагрета не менее чем до 80°C.

Давайте рассмотрим, как температура воды влияет на развитие и жизнедеятельность легионеллы:

  • При температуре воды менее 20°C, бактерия теряет свою активность, она перестает размножаться, впадает в анабиоз, но гибель ее не происходит;
  • Вода, температура которой колеблется в диапазоне от 25 до 45°C, является наиболее благоприятной средой для обитания, жизнедеятельности и размножения данной бактерии;
  • Если в течение 6 часов температура воды продержится на уровне 55°C, то данные бактерии погибнут;
  • Если температура воды составляет 60°C, то колонии легионеллы будут уничтожены в течение 35 минут;
  • Когда температура воды поднимается до 65°C, то бактерии погибают в течение 2 минут;
  • При температуре воды от 70 до 80°C, происходит полная термическая дезинфекция воды.

Измеряем температуру

В многоквартирных домах нередко допускаются ошибки, в ходе которых температура воды оказывается ниже нормы. Причины этому могут быть как объективными, так и необъективными, а иногда и умышленными. В последнем случае, управляющей компании может быть даже предъявлен иск в случае доказательства их вины. Если вам кажется, что температура горячей воды стала низкой и не соответствует стандарту, то вам необходимо уточнить действующий нормативный показатель, после чего измерить температуру воды в точке ввода.

Включите воду и спускайте её в течение 3-5 минут. Пока она спускается подготовьте специальный измерительный прибор, согласно правилам, подойдет и обычный термометр. Не двигайте смеситель, так вам удастся спустить воду быстрее. Данный этап требуется для того, чтобы температура достигла своего максимума и остановилась на нем.
Наберите жидкость в небольшую емкость

Однако важно, чтобы объем этой емкости составлял не менее 1 литра, иначе делать объективные измерения нельзя.
Опустите термометр в жидкость почти до основания и подождите, пока ртуть остановится на одной точке. Зафиксируйте, сколько градусов у вас получилось.

Не спешите подавать жалобу, если полученное измерение не отвечает соответствующим нормам. Дело в том, что личные измерения, которые вы можете сделать в домашних условиях, так или иначе могут быть неверны и иметь ряд отклонений. Однако если таковые отклонения серьезны, то это первый шаг к дальнейшим действиям.

Почему температура ниже нормы

СНиП демонстрирует следующие факторы, согласно которым термометром фиксируется минимальная температура ГВС:

  • длительное отсутствие ресурса;
  • ремонтные работы;
  • неисправность трубопровода;
  • ненадлежащее качество услуг;
  • неполадки в трубах.

Часто возникает такая ситуация, что при включении воды она едва теплая, либо вообще холодная. Нормы строительства говорят, что если у вас исправный водопровод, то такого быть не должно. Отклонением являются и ситуации, при которых на фоне понижения нормального градуса вода делается темного цвета или неприятно пахнет. В последнем случае серьезно нарушаются санитарные нормы: пользоваться таким ресурсом совершенно недопустимо.

Куда обратиться, если температура ниже нормы

Постановлением правительства было принято решение, согласно которому в случае неисполнения предоставляемых услуг или их не соответствующего качества потребителям предоставляется право подать жалобу в соответствующие ответственные органы и получить компенсацию и исправить сложившуюся проблему. Что для этого необходимо делать и кому жаловаться?

  1. Обращение в управляющую компанию. Необходимо составить общую жалобу, в которой потребуется отразить существующую проблему. Чем большее количество жильцом подпишется в данной жалобе, тем выше вероятность соответствующей реакции со стороны УК. К жалобе потребуется прикрепить документальное свидетельство с результатами экспертизы, проведенной независимой компанией. Экспертиза должна подтверждать, что зафиксированный уровень температуры воды и её качестве неприемлем для дальнейшего применения.
    После того, как жалоба будет отправлена, остается только ждать соответствующего ответа от УК. Регламента на количество отведенных для рассмотрения проблемы дней в данном случае нигде не зафиксировано.
  2. Если от УК разбора ситуации не удается получить, то необходимо действовать дальше и обращаться в более серьезные органы. Таковыми могут стать прокуратура либо жилищная инспекция. Действия жильцов должны быть следующими. Необходимо составить жалобу, в которой должна быть четко прописана сложившаяся ситуация, в том числе отказ управляющей компании принимать соответствующие меры.
    Обязательно потребуется собрать как можно большее количество подписей от жильцов. Здесь действует такой же принцип, что и в предыдущем случае: чем больше подписей вы сможете собрать, тем больше шансов получить скорейший ответ и решить сложившуюся проблему.
    Постарайтесь предъявить как можно больше доказательств произошедшему — фото, видео, ваши личные измерения температуры и качества воды.

Поддерживать температуру горячей воды на должном уровне — прямая обязанность управляющей компании. И в случае, если она была уличена за неисполнением данной обязанности, то и ответственность придется понести.

Как самостоятельно узнать сколько градусов составляет температура воды в кране

Если у Вас нет специального устройства, прикрепляющегося к источнику, вы можете обойтись более простыми методами. Для этого вам понадобится обыкновенный бытовой термометр.

Важно! Откройте кран, настроив его на холодный режим. Дайте жидкости слиться в течение 2-3 минут

Застоявшаяся в водопроводе вода обычно находится несколько дальше той, которая вытекает первой, поэтому для точности измерений следует выждать время.

Подставьте под краник любую емкость, в которую поместится термометр. Положить его на дно емкости. Оставьте все в таком положении до тех пор, пока цифры на градуснике не остановятся. Чтобы температура была наиболее точной, нежелательно передвигать чашу.

Температура теплого пола под ламинат.

На самом обычном первом попавшемся ламинате можно обнаружить, что он подходит для теплых полов и что температура теплого пола должна быть не больше 28 градусов.

Может показаться что это температура слишком маленькая, чтобы что-нибудь нагреть.

Но это не так.

В одной комнате у меня нет батарей и теплый пол включается редко — не более чем на 10 минут.

За это время температура возрастает с 21.5 до 23 градусов и пол выключается.

Опыт эксплуатации в ванной электрического теплого пола под плитку показал, что не холодным по ощущениям пол становится при температуре 23 градуса.

При температуре 26 градусов плитка ощущается теплой.

В ванной электрический теплый пол управляется именно по температуре пола, чтобы обеспечить требуемые санитарные условия.

Во всех других помещениях с водяным теплым полом под ламинат температура полов не измеряется.

Опыт эксплуатации водяного теплого пола под ламинат в одном помещении показал, что нет смысла контролировать и ограничивать температуру пола при водяных теплых полах.

Достаточно подать теплоноситель в контур теплого пола требуемой температуры.

А регулирование производить открытием направлений теплого пола по датчику температуры в помещении.

Регулирование при помощи электрических головок на коллекторе теплого пола — самое надежное и дешевое.

И если посмотреть на варианты исполнений терморегуляторов, то можно увидеть что редко когда терморегуляторы, предназначенные для управления водяными теплыми полами (нагрузка 3А), оснащаются внешними датчиками.

Таким образом имеет смысл прислушаться к рекомендациям производителя ламината.

Но 28 градусов на ламинате не означает что теплоноситель должен подаваться, температурой не более 28 градусов.

Существует коэффициент теплопередачи между трубами и полом, полом и ламинатом сквозь подложку и существует теплоотдача ламината в воздух комнаты.

Это означает что температура подаваемого теплоносителя может быть больше.

32 градуса можно подавать смело. Возможно и больше.

В каких случаях нужна замена водомера вместо поверки

Периодичность поверки счетчиков холодной и горячей воды составляет 4 или 6 лет, однако нередко возникают ситуации, когда требуется замена ИПУ.

Основания

Замена водомера вместо запланированной проверки проводится следующим образом:

  1. Выход из строя прибора, о чем необходимо оповестить УК или ТСЖ. В заявлении следует указать сведения с устройства на момент обнаружения поломки.
  2. Составление потребителем уведомления о дате демонтажа агрегата. Это нужно сделать в присутствии служащего организации.
  3. Проводится замена механизма. Манипуляции может провести тот же сотрудника УК или непосредственно собственник помещения, т. к. лицензия на такие работы не требуется. Нужно приобрести годный прибор и отнести его на регистрацию в управляющей организации.
  4. Составление заявления на ввод в эксплуатацию водомера.
  5. Проведение проверки по монтажу устройства, опломбировка и оформление акта.

После этих действий индивидуальный счетчик считается работающим, и его допускают к использованию для расчетов с РСО.

Основания для отказа ввода в эксплуатацию, т. е. когда вместо проверки требуется замена:

  • не работает;
  • несоответствие нормам;
  • некорректная установка;
  • неполная комплектация.

Нюансы проверки счетчиков ХВС и ГВС

Потребитель вправе отказаться от проведения проверки счетчиков ГВС и ХВС. Но в этом случае потребуется замена на новые устройства. Такое требование установлено для того, что контроль, монтаж и демонтаж имеют аналогичную цену. Регламент закреплен в действующих законах России. Поэтому чтобы избежать переплат, эксперты рекомендуют сразу менять на исправный счетчик.

Для замены требуется обратиться в специальную организацию, которая зафиксирует показания и снимет опломбировку. Только после этих мероприятий допускается устранение старого ИПУ.

На момент проведения процедуры собственник должен представить бумаги на квартиру или договор аренды, чеки об оплате за услуги ЖКХ. В противном случае в проверке или замене приборов учета будет отказано.

Факт проведения монтажа регистрируют в специальном журнале. Служащий УК или ТСЖ устанавливает на агрегат пломбу, заносит показания в реестр. В дальнейшем все начисления по обслуживанию осуществляются по сведениям из нового оборудования.

Как правило, порядка 85% приборов, подлежащих проверки, неисправны. Если потребитель установил устройство давно, то нужно самостоятельно следить за его состоянием и интервалами контроля. Примечательно, что монтаж нового счетчика происходит быстрее, а стоить услуги будут также как и проверка у сторонней фирмы.

Выбор нового счетчика для ХВС и ГВС

Период проверки водомеров происходит не со дня монтажа и ввода в эксплуатацию, а с даты выпуска с производства. Информация указана на коробке.

Поэтому приобретение счетчика воды, который находился на складе хранения 1-2 года, влечет подачу заявления на проверку уже спустя 24-36 месяцев. Следовательно, собственник, покупая измерительные устройства, должен в первую очередь внимательно изучать дату производства, тем самым нивелируя преждевременные расходы и обращение в управляющую компанию.

Нередко в процессе проверки мастер выносит вердикт о неисправности механизма и необходимости замены на новый агрегат. В этом случае процедуру могут провести на месте.

Составляем жалобу, если просьба не помогла

Жалоба представляет собой официальный документ, который важно составить по правилам:

В верхнем углу справа нужно разместить информацию об организации и управляющем лице, которому подается заявление, а также указать фамилию и инициалы заявителя, адрес и контактные данные.
В центре листа под словом “Заявление” необходимо сделать приписку: “о нарушении норм обеспечения коммунальными услугами”
Далее необходимо написать текст самой жалобы, т.е. подробно рассказать о выявленных отклонениях

Важно указать адрес, по которому имеется нарушение и ссылки на правоустанавливающие документы, которые регламентируют норму температуры.
Ниже необходимо обратиться к ответственному лицу с просьбой о проведении дополнительной проверки и устранения отклонений.
В конце заявления ставят дату, подпись и расшифровку.

Прежде, чем начинать написание заявления, предстоит подготовиться и узнать, какая компания отвечает за подачу горячей воды по данному адресу. 

В жалобе можно прописать следующие требования:

  • Провести пересчет стоимости на коммунальные услуги за период, в который они были поставлены с нарушениями норм.
  • Принять меры по исправлению ситуации по отсутствию горячей воды и повышению ее температуры до установленной законом нормы.

Скачать заявление о некачественной услуге горячего водоснабжения: образецСкачать претензию о некачественном предоставлении услуг (теплоснабжения, водоснабжения (горячего, холодного): образецСкачать заявление (претензию) об устранении недостатков услуги: образец

Обоснование требований к температурному режиму

С точки зрения Санитарных правил, требования к горячей воде, подаваемой в системы подачи населению, обоснованы следующими соображениями:

  • при нагреве жидкости менее чем до 60 градусов велик риск развития возбудителей вирусных и инфекционных заболеваний, в том числе Legionella Pneumophila (поражение легких). Нагрев свыше 75 градусов чреват образованием ожогов;
  • запрет на использование технической воды, не прошедших экспертизу реагентов и повышенного содержания хлора направлен на заботу о сохранении здоровья кожи и подкожной клетчатки при гигиенических процедурах;
  • превышение температуры в сети свыше 75 градусов допустимо только при проведении дезинфекции системы горячего водоснабжения. В этом случае идет разогрев жидкости до 80 и более градусов Цельсия, в воду добавляется активный хлор, промывка идет в течение шести часов. О подобных мероприятиях население необходимо предупреждать заранее.

С технической точки зрения увеличение нагрева до 75 градусов и выше приводит к повреждению пластиковых элементов системы водоснабжения. Напомним, что в большинстве квартир как минимум часть коммуникаций подачи воды выполнена именно пластиковыми трубами. Допустимые температурные диапазоны различных изделий приведены в таблице.

Как видно из приведенных данных, срок службы изделий заметно сокращается при повышении нагрева жидкости в трубах – до 3…5 раз.

Еще один важный момент. Нормами предусматривается разница в допустимом нагреве жидкости для систем подачи горячей воды открытого и закрытого типа. Для открытой системы минимум – 60 градусов, для закрытой – 50 градусов.

Как определить, какая именно система имеется в доме и, соответственно, какая должна быть температура горячей воды?

Системы открытого типа – нагрев жидкости непосредственно соприкасающимися с ней теплоносителем. Примитивный пример – брошенный в воду раскаленный камень нагреет ее, так кипятили жидкость наши далекие предки. Более современный пример – электрический чайник с нагревательной пластиной.

Закрытая система – вода и теплоноситель не соприкасаются, нагрев идет через поверхность теплообмена. Пример – вода в металлической кастрюле на плите. Вода с газом или нагретой плиткой не соприкасается, температура повышается благодаря теплообмену между жидкостью и металлической оболочкой.

В многоквартирных домах обычно принята более эффективная и способствующая меньшему загрязнению воды закрытая система, построенная по такой схеме.

Поэтому при проверке воды стоит рассчитывать нормативы горячей воды по температуре на минимальное значение 50 градусов Цельсия.

Можно ли требовать перерасчета при отклонении от норм

На перерасчет могут претендовать не только собственники, не установившие индивидуальные приборы учета, но и имеющие счетчики на ГВС. Последние имеют право на перерасчет, так как начисление шло по показаниям за горячую воду, а по факту предоставлялся ресурс ненадлежащего качества. Рекомендуется устанавливать термосчетчики.

За начало периода перерасчета принимается дата составления официального акта коммунальщиками, конечной датой будет устранение несоответствия. Это подтверждается сообщением потребителя или повторным замером с составлением акта.

Автоматически перерасчет не производится, поэтому необходимо обратиться с соответствующим заявлением в РСО (именно на них возложены функции начисления платы за воду). В нем прописывают требование пересчитать плату за определенное время, избыток зачесть в счет будущих периодов; прикладывают акт замера.

Какой будет коэффициент ГВС

Если поступающая из горячего крана вода ниже +40°С, то плата за нее начисляется, как за холодную.

По общему правилу, за каждые 3 градуса ниже нормы цена горячего водоснабжения снижается на 0,1%.

Какая температура воды должна быть в МКД

Оптимальный температурный режим воды в квартире установлен Правительством и одобрен Главным санитарным врачом РФ.

В это значение включены отклонения от нормы, которые выступают допустимыми. В ночное время разница с данным показателем может быть не более 5°C. Ночью отклонение равняется 3°C.

Если в течение суток предельная температура воды не соблюдается, гражданин имеет право подать заявление для сокращения размера платежей. Сумма будет уменьшаться на 0,1% за каждый час, когда произошло отклонение. Если температура воды в доме падает до 40°C, то платить за горячее водоснабжение не потребуется.

Обратите внимание: для начисления платежей используются тарифы аналогичные тем, что и для холодной воды. Если норма не соблюдается, то потребуется составить специальный акт, чтобы подтвердить факт нарушения.  В нем прописываются колебания температурного режима воды, которые происходят в течение суток

Правовая база

Нормативы по температуре ГВС прописаны на официальном уровне. В этом направлении используется СанПиН 2.1.4.2496-09. Данный акт отражает, какие показатели будут нормальными для горячей воды.

В положениях п.2.4 указывается, что в месте водозабора температура должна составлять:

  • нижняя граница — 60°C;
  • предельные показатели — 75°C.

Не принимается во внимание то, какая разновидность системы водоснабжения в доме используется. Данные показатели установлены с учетом того, чтобы у жильцов не образовались заболевания кожного типа

Причиной становится использование воды низкого качества. Кроме того, соблюдение такого режима помогает обеспечивать эпидемиологическую безопасность граждан.

Правильные замеры температуры

Если гражданин уверен в том, что в квартиру подается вода с нарушением данных правил, нужно написать заявление в УК. В противном случае замеры, произведенные самостоятельно, не наделены юридической силой.

Поэтому нужно вызвать сотрудников уполномоченной компании и попросить составить акт. В нем отражаются проведенные замеры и нарушения установленных нормативов

Для замера температуры воды в помещениях нужно совершить такие действия:

  1. включить горячую воду и ждать порядка 3 минут, чтобы температура перестала колебаться;
  2. подставить под кран емкость и ждать, когда начнет вытекать через край (нужно использовать предмет с объемом 1 литр и более);
  3. поместить термометр в сосуд;
  4. ждать фиксации результата и вытащить прибор.

Чтобы узнать, какая температура в кране, следует производить замеры, не выключая воды. Иначе жидкость быстро остынет.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookTwitter
Напишите комментарий