Входим в “Личный кабинет”
Все готово для входа в сервис интернет-банкинга? Тогда подготовьте ваши данные: логин и пароль.
На официальном сайте Сбербанка выбираем иконку с надписью «Вход» в сервис “Сбербанк Онлайн”. На новой страничке от вас потребуется ввести персональный идентификационный номер (логин) и пароль от личного кабинета. Учтите, пароль чувствителен к регистру букв. После того как вы все ввели, снова жмите кнопку «Войти». На ваше устройство (телефон или планшет) поступит СМС-сообщение с цифровым кодом подтверждения. Введите его в нужное поле и нажмите «Подтвердить». Это нужно, чтобы обезопасить себя от взлома и мошенников.
Оплата услуг с помощью мобильного
Не забыли мы и про ваш мобильный телефон. Если у вас современный смартфон, который подключен к интернету, тогда вы смело можете скачать официальное приложение Сбербанка с проверенного сайта и оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн прямо с телефона.
Процедура будет идентична оплате через компьютер, за исключение одного нюанса, для автоматического заполнения данных по оплате, вам достаточно просканировать штрихкод на квитанции, указать нужную карту и провести платеж.
Согласитесь, это очень удобно, оплачивать счета, не простаивая по половине дня в кассе. Все что вам нужно это вооружиться компьютером, планшетом или смартфоном. Попробовав один раз подобную оплату, вы больше никогда не вернетесь к изнурительным походам по банкам и почтам.
Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн — пошаговая инструкция
Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.
Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.
Воду
Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение
Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.
Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.
После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.
Электроэнергию
Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.
Выберите организацию из списка.
Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.
Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.
Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.
После подтверждения платеж будет исполнен банком
Газ
Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.
Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.
Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.
Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.
Услуги управляющей компании
Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.
В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.
Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить — квартплату или капремонт.
Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.
Как заплатить за воду в мобильном приложении Сбербанк онлайн
Многие пользователи мобильных телефонов оплачивают счета за воду через приложение, которое необходимо предварительно скачать на телефон. После установки проходит простая процедура регистрации.
Зайдя в приложение, следует выбрать раздел «Платежи». Он находится во вкладке «Мои финансы». В «Платежах» необходимо перейти в раздел, называемый «Оплата по штрих-коду». Следует поднести мобильный к месту квитанции, где изображен квадратный штрих-код. Устройство автоматически инициализирует код, после чего на экране появится квитанция. В нее необходимо только внести текущие показатели водоснабжения по счетчику.
Внизу следует нажать на «Продолжить». Затем рекомендуется сверить все внесенные данные. После этого нажимается строчка «Подтвердить».
Через Личный кабинет на официальном сайте водоканала
Заплатить в режиме онлайн с использованием личного аккаунта в системе водоканала могут только те лица, которые прошли предварительную регистрацию в системе. Чтобы сформировать личный кабинет, нужно обратиться в локальное отделение жилищно-коммунального хозяйства. Дальнейшая инструкция подразумевает такие действия:
- подписание в водоканале соглашения о личном согласии на обработку персональных данных и получении удаленного доступа к лицевому счету;
- после подписания, работниками будет присвоен пользователю индивидуальный логин и пароль доступа, а также будет представлена инструкция по использованию онлайн-сервиса;
- для дальнейшей оплаты нужно перейти к сайту gu-is.ru и пройти простую авторизацию с использованием ранее присвоенных данных;
- в верхней части экрана располагается строка задач, где отображаются две кнопки с указанием холодной и горячей воды;
- необходимо поочередно перейти к каждой из кнопок и ввести показатели счетчиков (желательно отображать показания счетчиков каждый месяц до 20-го числа, что влияет на своевременное формирование квитанций);
- после сохранения информации, необходимо проследовать к следующему меню «лицевой счет», где нужно выбрать задачу формирования платежного документа.
После того как документ будет сформирован, его нужно проверить и, при необходимости, можно внести правки в ранее отображенные сведения. И такую квитанцию можно распечатать или же сохранить в электронном виде, дабы в дальнейшем заплатить по счетам.
Чтобы с помощью этого сервиса оплачивать горячее и холодное водоснабжение, необходимо в строке задач отыскать пункт «произвести оплату по ЕПД» и ввести данные, отображенные в сформированной квитанции. Дальнейшее меню затребует идентифицирующих данных, а также подтверждения платежной операции. После этого средства будут отправлены на счет компании.
Комиссия при платеже
Размер комиссии, вносимая при каждом из выбранных способов оплаты за водоснабжение по счётчикам с помощью Сбербанк-Онлайн, намного ниже, нежели при совершении платежа обратившись к сотруднику банковского учреждения. В котором комиссия обойдется 3%.
Во время выполнения платежа с применением терминала плата равна 2% от суммы транзакции, через банкомат в диапазоне 1% — 2% (однако не во всех терминалах имеется необходимый для подобных действий ПО).
При желании сэкономить на плате, используйте персональный кабинет в Сбербанк-Онлайн. Взимается сбор до 1%. При активации функции автоматического платежа плата равна 0-1%, но не более 1000 рублей.
На протяжении некоторого времени извлеченная экономия перерастет во внушительную сумму. Основное то, что применение онлайн-платежей значительно снизит затраты персонального времени на проведение операции.
Что будет, если не платить за ЖКХ
Пени
За неуплату ЖКХ поставщик начисляет пеню — неустойку или штраф за просроченный платеж.
п. 14 ст. 155 ЖК РФ
За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня неуплаты, то есть со второго месяца. В квитанции есть графа «Оплатить до такого-то числа» — это последний день оплаты, после которого идет отсчет календарного месяца. Если не заплатить до этого дня, поставщик начислит пеню со следующего месяца.
Размер пени — 1/300 часть ЦБ РФставки рефинансирования с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.
Ограничение оказания услуги
Если потребитель оплачивает коммунальные услуги не полностью, то компания-поставщик имеет право ограничить или прекратить их подачу.
п. 114 постановления правительства РФ № 354
Поводом для отключения коммунальных услуг станет долг за два месяца. Поставщик сначала попросит выплатить долг в течение 20 дней. Если долг не погасят, с третьего месяца подачу горячей воды, электроэнергии или газа ограничат. Но по закону нельзя ограничить подачу холодной воды и отопления.
пп. «а» и «в» п. 119 постановления правительства РФ № 354
Взыскание долга через суд
Если должник не оплачивает коммунальные услуги и не реагирует на письма об оплате, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него.
Ограничение выезда за границу
Если судебные приставы не могут убедить оплатить услуги через суд, они открывают исполнительное производство на должника. Если сумма долга за ЖКУ больше 30 тысяч рублей, за границу вас не выпустят.
ст. 67 ФЗ № 229-ФЗ
Выселение из квартиры
Это крайняя мера. Выселить могут собственника и нанимателя по договору найма, если оба не перечисляют оплату за коммунальные услуги полгода и больше.
Если выселяют собственника, государство выставляет его квартиру на торги и предоставляет взамен другое жилье. С вырученных денег оплачиваются долг за ЖКУ и судебные расходы, а оставшиеся деньги возвращаются собственнику.
Как оплатить за воду по счетчику через интернет-банкинг
Разберем последовательность действий, необходимых для того, чтобы оплачивать счета за воду через интернет-банкинг на примере Беларусбанка. Необходимо выполнить следующие шаги:
- Зайти на сайт Беларусбанка и авторизоваться в личном кабинете.
- Выбрать раздел «Платежи и переводы» – Система «Расчет» – «Новый платеж».
- Укажите свой населенный пункт, выбрав его из списка или указав вручную.
- Выберите раздел «Коммунальные платежи» – «Водоснабжение».
- Укажите источник списания (выберите карту, если их у вас несколько).
- Заполните реквизиты и подтвердите платеж.
Схожим образом можно оплатить коммунальные услуги и через любой другой банк, разница в том, что в Беларуси система оплаты централизована в единый портал, который позволяет производить расчет непосредственно при вводе значений счетчиков.
Комиссия при платеже
Размер комиссии, вносимая при каждом из выбранных способов оплаты за водоснабжение по счётчикам с помощью Сбербанк-Онлайн, намного ниже, нежели при совершении платежа обратившись к сотруднику банковского учреждения. В котором комиссия обойдется 3%.
Во время выполнения платежа с применением терминала плата равна 2% от суммы транзакции, через банкомат в диапазоне 1% — 2% (однако не во всех терминалах имеется необходимый для подобных действий ПО).
При желании сэкономить на плате, используйте персональный кабинет в Сбербанк-Онлайн. Взимается сбор до 1%. При активации функции автоматического платежа плата равна 0-1%, но не более 1000 рублей.
На протяжении некоторого времени извлеченная экономия перерастет во внушительную сумму. Основное то, что применение онлайн-платежей значительно снизит затраты персонального времени на проведение операции.
С помощью интернет-банка
Кроме того, оплачивать водоснабжение возможно и через удаленный доступ к счетам и карточкам Сбербанка. Но для этого обязательно потребуется получение бумажной платежной квитанции из водоканала. Преимущества этого способа налицо, тем более, если пользователь проживает на территории Москвы с постоянными очередями и пробками. Это быстрый и удобный способ с лояльной комиссией.
Дальнейшая инструкция подразумевает такие шаги:
- авторизация в системе;
- переход к разделу «переводы и платежи», где необходимо выбрать пункт «оплата товаров и услуг»;
- в списке доступных организаций следует выбрать «ЖКХ», после чего в открывшемся подменю можно будет отыскать пункт «водоканал»;
- в открывшемся меню необходимо отобразить данные платежной квитанции, а также личные сведения о плательщике услуг (необходимы для того, чтобы была возможность оплатить воду по счетчикам за другого человека);
- дальнейший шаг – это ввод суммы перевода, а также выбор источника финансов.
После подтверждения снятия денег, средства сразу же отправятся на личный счет организации. Аналогичным способом происходит внесение средств через платежный терминал.
Защита и способы подтверждения платежей
Как оплатить квитанцию через Сбербанк Онлайн, зависит от способа подтверждения платежей. Существует два способа защиты от несанкционированных расходных операций:
- С помощью чека с полученными в устройстве самообслуживания Сбербанка одноразовыми паролями.
- С помощью пароля, отправляемого через Мобильный банк на привязанный номер телефона.
Существует различие в максимальных размерах сумм проводимых оплат. Распечатанные терминалом банка одноразовые пароли ограничены суммами в пределах трех тысяч рублей. Оплата через пароль, полученный в СМС-сообщении, имеет ограничение в пределах 100 тысяч рублей в сутки. Сумма, превышающая 100 тысяч рублей, должна быть подтверждена звонком в контактную службу банка. Недостатком подтверждения через пароли из чека является их ограниченное количество. Каждый чек содержит только 20 паролей, с помощью которых можно войти в личный кабинет и оплатить.
Правила безопасности
При совершении операций через «Сбербанк Онлайн», включая версию для ИП – «Бизнес Онлайн», следует проявлять осторожность. Некоторые сайты в интернете шифруются под интернет-банк
При переходе на их страницу и вводе данных мошенники могут заполучить доступ к личному кабинету клиентов.
В целях безопасности вход в онлайн-банк всегда осуществляется с подтверждением. В версии для смартфонов клиент вводит код, который придумывает лично, или прикладывает отпечаток пальца. В десктопном формате необходимо ввести логин, пароль поступит в СМС с 900. Для использования интернет-банка необходим «Мобильный банк».
Из видео вы узнаете о оплате за квартиру через Сбербанк Онлайн:
Что такое лицевой счёт ЖКХ?
Лицевой счёт ЖКХ – это уникальный числовой идентификатор, который предоставляет доступ к информации, касающейся подробных технических и других характеристик жилого помещения.
Упомянутые сведения при этом хранятся в специализированном информационном хранилище.
Что можно узнать благодаря номеру ЛС:
- квартирные техпоказатели, такие как жилплощадь, тип покрытий и т.п. явления;
- данные о прописанных в жилье физических лицах;
- инженерную составляющую жилого пространства – проводку воды, газа, электричества;
- объём имеющихся долгов за услуги жилищно-коммунального хозяйства;
- историю осуществлённых ранее платёжных операций в счёт используемого сервиса.
Зная эти вещи, можно заключить, что единый лицевой счёт (номер) нужен для оптимизации процедуры покрытия платы за жилье. Кроме того, он необходим для оперативного и комфортного получения разнообразных техданных по квартире (дому): это уместно, например, в случае, когда владелец жилья продаёт его.
Ввиду этих фактов логично знать номер своего счёта, с тем чтобы можно было контролировать его баланс. Это исключит ненужные проблемы со своевременной оплатой всех услуг.
Примечание 1. Статья 153 Жилищного кодекса РФ гласит, что уникальный номер предоставляется только владельцу жилплощади или его арендатору, а также лицу, участвующему в жилищном кооперативе.
Ст. 155 ЖК РФ обязывает производить оплату коммунального сервиса по уникальному номерному значению, которое было присвоено квартире. Раньше предлагались и другие пути реализации платежей.
Оплачиваем услуги ЖКХ посредством онлайн-кабинета Сбербанка
Сбербанк является крупнейшим банком, обслуживающим значительную долю населения своими банковскими продуктами. В том числе, банк эмитирует пластиковые карты для зарплатных и социальных проектов. Для держателей собственных карт Сбербанк предоставляет возможность воспользоваться бесплатным приложением «Сбербанк онлайн» и оплатить коммунальные услуги через интернет, не покидая своей квартиры.
Все что вам нужно — это вооружиться своей картой, мобильным телефоном, компьютером или планшетом, на котором есть стабильное подключение к интернету и квитанциями на оплату коммунальных платежей.
На странице личного кабинета вы можете найти полный перечень организаций, предоставляющих услуги:
- тепло-, газо-, водо- и электроснабжения;
- оплатить пользование телефоном, цифровым телевиденьем, интернетом, домофоном;
- внести платеж за квартиру, вывоз мусора;
- оплатить услуги охраны и автостоянки;
- погасить текущую задолженность за садовые товарищества.
Если по каким-то причинам вы не смогли найти способ оплатить какую-либо услугу, вы можете воспользоваться функцией «Перевод организации», и путем отдельного поиска организации по имеющимся у вас реквизитам, оплатить взнос непосредственно на ее счет.
Оплата коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн
Итак, когда все необходимые услуги подключены и пароли получены, переходим к оплате коммунальных услуг.
Для этого заходим в . Вводим идентификатор и постоянный пароль. Проверяйте правильность ввода, потому что при неправильном вводе пароля 3 раза вход в личный кабинет блокируется.
Далее необходимо выбрать способ подтверждения входа в личный кабинет: либо разовым паролем с вашего чека, либо получаете его через SMS. Подтверждаем вход паролем, полученным по телефону, или же одноразовым паролем с чека.
После этого открывается страница – личный кабинет в системе Сбербанк Онлайн. Выбираем вкладку «Платежи и переводы».
Ниже выбираем категорию услуги или платежей. Нас в данном случае волнует оплата коммунальных платежей.
Находим получателя платежа с помощью поиска (по категории услуги, ИНН, расчетному счету или по названию). Или выбираем необходимую услугу из меню, которое расположение ниже формы поиска. Нас в данном случаем интересует пункт меню «Квартплата». После этого переходим к выбору поставщика услуги. Если не получается найти в списке нужного поставщика, воспользуйтесь поиском.
Следующий шаг – заполнение реквизитов. Выбираем услугу, указываем, с какого счета списывать оплату, вводим единый номер, который указан на квитанции.
И все реквизиты поставщика услуг выставятся автоматически.
Внимательно проверьте сумму задолженности и номер извещения, сверив данные с квитанцией, и введите показания со счетчиков горячей и холодной воды (если они у вас установлены).
Следующий шаг – подтверждение оплаты. Проверяем все реквизиты и введенные данные.
При необходимости всю информацию можно отредактировать. И нажимаем кнопку «Подтвердить по SMS».
Вводим пароль, который получаем на телефон.
Если подтверждаете одноразовым паролем с чека, то здесь есть ограничение по сумме. А это значит, что за один раз нельзя провести платеж больше чем на 3000 рублей.
Если платеж прошел успешно, статус платежа меняется на «Исполнен» и в нижнем углу страницы справа появляется печать с надписью «Исполнено».
Если нет, вверху страницы появиться надпись, что платеж не прошел.
После этого вы можете перейти на страницу платежей, сохранить платеж как шаблон, повторить его и распечатать чек. Я всегда распечатываю чеки и при необходимости использую эти квитанции, как подтверждение оплаты коммунальных услуг.
Если у вас постоянные реквизиты на платежных документах, можно, чтобы каждый раз заново не вводить реквизиты, создать шаблон платежа и менять в нем только сумму.
Аналогично производится оплата газа и электроэнергии.
При оплате квитанции за свет, нужно дополнительно выбрать счетчик (однотарифный, двухтарифный или трехтарифный) и указать номер лицевого счета.
После этого указываем месяц, за который производится оплата.
Новые показания счетчика, количество оплачиваемых кВт·ч и сумму платежа (эти данные указаны на квитанции).
Если нужно что-то уточнить по прошлым платежам, в Личном меню нужно нажать «История операций в Сбербанк Онлайн» и ознакомиться с историей своих платежей.
Здесь вы не только можете посмотреть историю платежей, но и распечатать чек, повторить платеж или создать шаблон, выбрав интересующий вас платеж.
Если не можете быстро найти нужный платеж, воспользуйтесь поиском или расширенным поиском.
Вот так все очень просто, быстро и безо всяких комиссий (при оплате коммунальных платежей комиссия не взимается).
Пока, пока…
Оплата через мобильное приложение
Держатели кредитных и дебетовых карточек Сбербанка могут проводить транзакции посредством приложения под названием мобильный банкинг. Для этого им следует на свои смартфоны установить специальное программное обеспечения. После этого клиентам придется зарегистрировать учетные записи, после чего они получат пароли для входа в систему.
Если физическое лицо захочет оплатить услуги ЖКХ через мобильное приложение, ему надо действовать таким образом:
- Осуществляется авторизация в системе.
- Делается вход в личный кабинет.
- Выбирается раздел под названием «Платежи».
- Нужно кликнуть по кнопке «ЖКХ».
- В предложенном списке находится услуга, которую надо оплатить.
- Выбирается организация, на счет которой будут перечисляться деньги.
- Вводится в специальное окошко номер лицевого счета.
- Указываются все реквизиты.
- Если у физического лица дома установлены счетчики, вводятся их показатели.
- Подтверждается финансовая операция.
Если клиент Сбербанка в дальнейшем планирует проводить аналогичные платежи, то ему следует сохранить черновик. В этом случае при возникновении необходимости совершить транзакцию можно будет в одно касание.
Как заплатить за воду через ЕРИП
Заплатить за воду через ЕРИП можно следующим образом:
- На сайте компании перейдите в раздел «Оплата услуг (платежи)».
- Выберите систему «Расчет».
- Выберите категорию: г. Минск – Коммунальные платежи – Коммунальные платежи в АИС Расчет-ЖКУ.
- Введите номер лицевого счета собственника помещения, за которое будет производиться оплата.
- Проверьте данные собственника и периода предстоящей оплаты.
- Укажите текущие показатели каждого счетчика воды – отдельно горячей и холодной в соответствующих графах.
- Проверьте введенные данные и соответствующую им сумму платежа.
- Нажмите на кнопку «Оплатить» и подтвердите списание средств.
Списание суммы произойдет с привязанного к личному кабинету платежного средства. Система имеет множество банков-партнеров, которые позволяют производить оплату на выгодных условиях. В их числе БПС-Сбербанк, Беларусбанк, Альфа Банк и многие другие кредитные организации, которые поддерживают электронный способ зачисления средств. Оплата Водоканала через ЕРИП на данный момент доступна только жителям Минска, но впоследствии планируется расширить географию поддержки системы.
Проверка оплаты ЖКХ
Сделать это достаточно просто. Чтобы быть уверенным в том, что операция по зачислению денежных средств прошла успешно можно уточнить информацию указав адрес проживания либо номер лицевого счета.
Как узнать по адресу сумму, которую нужно оплатить?
Если вдруг случилось так, что вы забыли лицевой счет, по которому проходит оплата, не стоит отчаиваться. Назвав свой адрес, вы можете проверить оплату ЖКХ по адресу следующими образами:
- в управляющей компании
Для этого нужно:
- прийти в ЖЭК по месту жительства;
- занять позицию в живой очереди;
- получить консультацию специалиста.
Такой способ удобен для потребителей, которые живут в некрупных городах и не имеют домашнего интернета. Большой плюс у этого варианта в том, что на руки дадут новую квитанцию, если не оплаченная была потеряна. Большой минус – очередь, в которой ожидание может затянуться на несколько часов.
- терминал или банкомат
Один из несложных и достаточно быстрых вариантов. Для того чтобы уточнить свою задолженность или удостоверится в ее отсутствие. Сделать это, просто выполнив несколько операций на мониторе аппарата:
- выбрать опцию «Коммунальные услуги»;
- в открывшемся окне ввести Ф.И.О. и адрес проживания;
- заполнить графу, указав интересующий период для оплаты и вид, за что платите.
Такой способ очень удобен тем, что если имеются задолженности можно сразу их погасить с помощью карты либо наличными.
Удобнее такую операцию проводить на терминале, где сенсорный экран. Это ускорит введение данных, которые требуют буквы, а не цифры.
- банк
Для этого необходимо:
- взять одну из старых квитанций, на которой указаны все необходимые данные для оплаты;
- передать квитанцию работнику кассы;
- получить данные об оплате ЖКХ;
- оплатить при необходимости.
Справка: некоторые банки за оплату ЖКХ берут комиссию.
- телефон
Отличный и, пожалуй, самый быстрый способ проверить платежи ЖКХ — это позвонить в соответствующую инстанцию. Номер у каждой службы свой. Уточнить его можно на старой квитанции по тому или иному виду платежа.
- Связавшись с оператором, сообщите ему адрес, по которому хотите получить информацию;
- специалисту нужно будет указать Ф. И. О. и адрес, после чего нужная информация будет получена.
Если на руках нет старых квитков, номера телефонов можно узнать через справочное бюро.
- интернет
Как посмотреть оплату ЖКХ через интернет? В наше время — это доступно из любой точки не только страны, но и мира.
Не выходя из дома, не прося родственников или друзей всегда можно узнать оплату ЖКХ через интернет самостоятельно.
- Для этого можно воспользоваться сайтом жилищно-коммунальной службы;
- зайти на страницу конкретной службы по предоставлению интересующего вида услуги (электричество, отопление и др.);
- зарегистрироваться на одном из сайтов, которые предоставляют полную информацию по состоянию счетов;
- для жителей Москвы подойдет сайт ГосУслуга. Этот ресурс содержит данные счетов всех адресатов столицы;
- сайт банка, платежной картой которого вы пользуетесь.
Внимание: для того чтобы воспользоваться помощью сайта, предварительно нужно зарегистрироваться. Это займет несколько минут, которые в будущем сэкономят много времени
Подключение
Опция «Автоплатежи ЖКХ» даёт возможность клиенту переложить все обязанности по ежемесячной оплате коммунальных услуг на плечи банка. Сервис будет выполнять регулярные перечисления с указанной карточки, без вашего непосредственного участия.
Подключить эту услугу можно:
- через «Сбербанк–оnline»;
- через терминалы самообслуживания;
- при личном обращении в отделение банка.
Все операции по автоматической оплате проводятся по подготовленным заранее шаблонам.
Шаг 1. Найдите в меню пункт «Мои автоплатежи»:
Шаг 2. Выберите услугу:
Шаг 3. Если организация в списке отсутствует, введите её реквизиты в строку поискового запроса.
Шаг 4. Укажите период проведения оплаты:
Шаг 5. Заполните все поля в открывшейся форме:
Подтверждается внесенные данные цифровым кодом, полученным через SMS-сообщение. Затем все настройки сохраняются в сервисе хранения шаблонов.
Самый простой метод создания шаблона следующий:
Найдите в разделе «Платежи» квитанцию со статусом «Исполнено» и нажмите кнопку «Сохранить как шаблон»:
На открывшейся странице введите название шаблона и кликните по кнопке «Сохранить»:
При успешном создании шаблона должно появиться следующее сообщение:
Через банкомат
Оплатить счет можно и через банкомат.
Для этого потребитель должен совершить несколько несложных действий.
Он:
- Вставляет карточку в банкомат, вводит PIN-код.
- Переходит в категорию «Платежи и переводы», подраздел «Коммунальные платежи по (названию города).
- Выбирает способ ввода данных. Найти своего поставщика услуг можно по ИНН, названию, штрихкоду, расположенному на платежной квитанции.
- Находит в предложенном списке своего поставщика услуг или вводит ИНН, находит поставщика так.
- Вписывает номер счета, ФИО плательщика, адрес, кликает на кнопку «Далее».
- Впечатывает период, за который вносится оплата. Вписать нужно месяц, год. Дополнительно нужно ввести сумму, которую требуется оплатить. Скорректировать ее можно самостоятельно.
- Вписывает показания счетчиков, соглашается с оплатой начисленных пени. Данные со счетчиков можно не вводить.
Теперь пользователь проверяет введенные в форму данные, кликает на кнопку «Оплатить».
Далее клиент переходит в категорию «Оплата ЖКУ», самостоятельно набирает сумму, которую нужно оплатить, дает согласие на операцию.
Банк самостоятельно спишет с карты пользователя нужную сумму, выдаст клиенту чек.
На этом процесс оплаты платежа можно считать завершенным.
Через мобильное приложение
Оплатить счет можно и через приложение, созданное специально для мобильных телефонов. Конечно, первоначально пользователь должен его скачать.
Далее ему нужно:
- Войти в скаченное приложение.
- Найти вкладку «Войти в приложение», кликнуть на нее.
- Ввести в форму свой мобильный телефон, нажать на «Далее».
- Вписать в форму пароль, пришедший пользователю на телефон.
Далее пользователь попадает на главную страницу в своем приложении.
Здесь указывается счета клиента и сумма, которую ему требуется оплатить.
Теперь он нажимает на «Оплатить», оплачивает счет привязанной к приложению банковской картой.
Особенности QR-кода
Новая услуга Сбербанка – оплата по QR-коду. Чтобы совершить операцию, достаточно поднести смартфон к квитанции и считать код. Клиент может сканировать единый платежный документ или другую квитанцию со штрих-кодом или QR только в мобильной версии.
Подтверждение не требуется. Операция занимает не более 2 минут. Сбербанк не берет комиссию за услугу, кроме той, что предусмотрена за перевод в адрес ЖКУ.
Иногда QR-код может не считываться, если квитанция старая, мятая или с плохим качеством печати. В таком случае клиент может использовать альтернативные методы оплаты – по ИНН, лицевому счету, через шаблоны и «Автоплатежи».
Вход в личный кабинет для юридических лиц
Для предприятий, организаций и компаний Московской области реализована возможность получать счета и совершать оплату за потребляемые услуги ЖКХ при помощи удобного личного кабинета. Чтобы выполнить вход в свою учетную запись, юридическим лицам необходимо сделать следующие действия:
Воспользоваться личным кабинетом юрлица могут только после регистрации. Чтобы пройти эту процедуру, требуется непосредственно обратиться в компанию МосОблЕИРЦ по электронной почте office@mosobleirc.ru или по контактному телефону. К сожалению, способ регистрации в онлайн режиме не предусмотрен.
Варианты оплаты ЖКУ
Оплатить коммуналку можно разными способами — все они делятся на два типа: офлайн и онлайн.
Офлайн. Это оплата через отделение банка, кассу поставщика услуг или управляющей компании, терминалы и банкоматы.
Онлайн. Это оплата на портале госуслуг, ГИС ЖКХв системе , в личном кабинете УК или поставщика коммунальных услуг или с помощью онлайн-сервисов банков.
Для оплаты ЖКУ в интернете нужны следующие данные:
- Личный идентификатор плательщика — номер лицевого счета или абонентский номер.
- Платежные реквизиты поставщика услуг — ИНН или номер расчетного счета.
Поставщик услуг заводит на каждую квартиру идентификатор, по которому назначает платежи и отслеживает оплату. Идентификатор привязан к фамилии собственника или плательщика за ЖКУ.
Мне нравится эта статьяСтатья не понравилась
Платежные реквизиты — это идентификатор поставщика, номер, по которому плательщик может найти поставщика и заплатить именно ему, а не похожей по названию организации. Все реквизиты оплаты есть в квитанции за ЖКУ.
Так выглядит ЕПД. В него входит оплата обслуживания дома и придомовой территории, водоснабжения, отопления, телевидения
Реквизиты поставщика и личный номер плательщика указаны в шапке ЕПД или квитанции
Счета на оплату электроэнергии и взносов по капремонту на отдельных квитанциях
Что нужно для оплаты за ЖКХ через Госуслуги
Портал Госуслуг – это единая интерактивная система взаимодействия граждан с государственными службами, работающая посредством сети интернет. Сайт Госуслуг позволяет оформлять документы и совершать платежи без визита в МФЦ, офис УК и другие инстанции.
Для того чтобы оплатить коммунальные услуги через данный портал, необходимо иметь:
- верифицированный аккаунт на портале;
- номер лицевого счета;
- реквизиты всех получателей платежей.
Номер лицевого счета присваивается каждому собственнику жилья в бухгалтерии УК, такой номер обычно состоит из 8-10 цифр, его можно узнать, позвонив в управляющую организацию или посмотрев на квитанции
Важно учесть, что для каждой услуги (газоснабжение, водоснабжение, ремонт и обслуживание дома) номер лицевого счета будет отличаться на несколько цифр.Другие реквизиты получателя могут потребоваться при оплате услуг поставщикам напрямую, без участия УК. Чаще всего требуется номер ИНН получателя, номер расчетного счета или ОГРН
Иногда оплату можно произвести по уникальному номеру квитанции, который печатается под штрих-кодом. Важно, чтобы он содержал не менее 20-ти цифр.
Навигация в системе, или Как правильно оплатить квартплату через “Сбербанк Онлайн”
На открывшейся странице перед вами будет список ваших карт и их баланс. Вверху странички есть меню. В нем выбираем «Платежи и переводы». Далее вы увидите раздел «Оплата покупок и услуг», в котором указаны все варианты организаций, чьи услуги доступны для оплаты. Здесь возможна оплата по отдельности – свет, газ, телефон, вода и т. д.
Внизу есть форма поиска, позволяющая найти и оплатить услуги любой организации. Не стоит бояться, что ваши деньги уйдут не туда. Поиск можно выполнить не только по названию организации, но и по лицевому счету. При этом данные получателя оплаты услуг будут заполнены системой самостоятельно (раздел “Получатель”), вам останется только заполнить свои реквизиты. Тем, кто получает квитанцию ЕПД (единый платежный документ) от ЕИРЦ, необходимо выбрать раздел «Квартплата», чтобы оплатить ЖКХ.
Расчет расхода воды по счетчику
Чтобы правильно считать расход воды, необходимо знать показания с прибора и действующие тарифы. Их размер устанавливается по решению органов государственной власти внутри регионов страны.
Данное предписание указано в ч. 2 ст. 157 ЖК. Там же упомянуто о возможности установления тарифов органами самоуправления.
Для правильного расчета расхода воды необходимо:
- Узнать тарифы отдельно на водоотведение и горячую воду с холодной.
- Зафиксировать первичные значения счетчика и передать их управляющей компании.
- Через месяц после получения квитанции на оплату воды снять новые показания, рассчитать разницу и сообщить сведения в УК.
Расход воды рассчитывается по простой схеме. Необходимо перемножить имеющиеся в этом месяце показания счетчика воды с текущим тарифом. Получившуюся сумму потребуется заплатить
При этом при оплате воды по счетчикам берутся во внимание показания с общих водомеров, установленных в самих многоквартирных домах. Такие приборы фиксируют объем воды, потраченный на нужды всего дома, в том числе, перерасход из-за утечек и действий недобросовестных жителей
Компаниями-поставщиками предусмотрен обязательный минимум потребления. Он все равно платится пользователями воды каждый месяц, даже если они израсходовали за месяц меньше 1000 литров. Например, в регионе минимумом для оплаты установлен 1 кубометр холодной и горячей воды. Если пользователь израсходовал только 200 литров, то ему все равно придется заплатить за 1 м3. При этом в другом месяце компания будет обязана сделать ему перерасчет. И тогда он заплатит за воду меньше обычного.
Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн
В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:
- Электроэнергию;
- Квартплату;
- Домашний телефон;
- Водоснабжение;
- Газ;
- Теплоснабжение;
- Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
- Домофон;
- Охрану.
Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая карта.
Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:
- Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
- Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.
Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.
В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его
Вы вошли в Личный кабинет.