НЕ ПУСКАЙТЕ КРИТИКА ВНУТРЬ себя
Самые жестокие критики это не люди вокруг нас, это мы сами. Разговор с критикующим начальником длится 15 минут, наш внутренний монолог потом может длиться неделями. И наш внутренний критик чаще всего куда менее вежлив, чем критик внешний, себя приложить мы умеем так, как редко кто решается со стороны – «дура!», «сама виновата!», «теперь все вокруг знают, что ты тупая!» ну и так далее.
Не пускайте критика внутрь, пишет Джеймс. Никто не совершенен и нет ни одного человека на этой планете, которого не критиковали хотя бы раз в жизни. Ни одного!
Вместо того, чтобы проговаривать про себя уничижительные монологи, просто прокрутите весь разговор в голове один раз и решите, что полезного для себя вы можете из него извлечь (для карьеры, для личного развития, для понимания ситуации, для ваших отношений и т. д.)
После того, как это упражнение сделано и критика переработана вами в опыт, переворачивайте страницу и идите дальше, не застревая в бесполезной рефлексии, советует психолог.
Почему люди вообще критикуют вас?
Критику принято разделять на конструктивную и неконструктивную. Цель первой – исправить недостатки вашей работы, вашего поведения и пр., цель второй – 
задеть, оскорбить, вызвать отрицательные эмоции
Подумаем, почему везде – на улице, на работе, в интернете – так много индивидов, которые хотят испортить вам настроение и уязвить по поводу и без? Как правило, все можно объяснить следующими причинами:
Проблемы в жизни и, как следствие, желание выместить злость на ком-нибудь.
Попытка прикрыть зависть, раздражение, обиду на вас или иные отрицательные эмоции, связанные с вами, но не с рассматриваемым вопросом.
Наличие некой потребности, которая по каким-либо причинам не может быть удовлетворена, а вы выступаете как раздражитель (например, вы только вернулись из отпуска, а коллега не может себе в этом году его позволить).
Желание утвердить свой статус и более высокое положение в обществе – может проявляться у начальников
Потребность почувствовать себя нужным и уважаемым – нередко возникает у старшего члена семьи.
Стремление выглядеть лучше по сравнению с вами, чтобы продвинуть свою идею или добиться своих целей – так могут действовать коллеги.
Попытка оправдать собственные неудачные действия, выставив вашу деятельность в более негативном свете.
Потребность компенсировать собственное чувство неуверенности.
Желание привлечь ваше внимание, сопровождающееся нехваткой социальных навыков и неумением давать хорошие отзывы – чаще характерно для детей и подростков.
Стремление добиться вашего восхищения – в такой ситуации критик обычно считает себя экспертом в том, из-за чего возник конфликт между вами.
Самовлюбленность, которая не позволяет человеку смириться с тем, что вы не согласны с ним в некоторых вопросах.
Желание дать понять, что ваши действия ранят или вредят критику.
Подозрение, что у вас есть незаслуженное преимущество в чем-либо.. Также отметим несколько вариантов, когда критику нельзя назвать конструктивной, однако и цели испортить вам настроение она не несет:
Также отметим несколько вариантов, когда критику нельзя назвать конструктивной, однако и цели испортить вам настроение она не несет:
- Искреннее желание помочь сделать «как лучше» (как иногда говорят – «причинить добро».
- Наличие твердых убеждений – политических, религиозных, др.
- Иная система ценностей, из-за которой индивид осуждает вас.
Таким образом, когда вас критикуют, нужно отличить справедливые слова от несправедливых, чтобы определить дальнейшую тактику действий. Помните, что к справедливым замечаниям также могут примешиваться эмоции. Например, начальник уже пять раз объяснил вам, как правильно оформить отчет, но очередная распечатка показала, что вы снова витали в облаках.
Нарциссизм
Нет, не тот растиражированный в искусстве образ влюбленности в себя и крайнего эгоцентризма. Чуть сложнее. Сейчас считается, что нарциссическая часть есть у каждого человека, и её функция – поддержание самоуважения определёнными способами. Эти способы, в основном, опираются на внешнее подтверждение внутреннего “Я”. Люди с сильно выраженным нарциссическим радикалом вообще не чувствуют в себе никакого внятного «Я», уж тем более хорошего, поэтому целиком составляют его из отражений в глазах других.
Как это работает
Логично – любая угроза внешнему подтверждению – это автоматически угроза внутреннему хорошему «Я». Т.е. критика не просто является чьим-то негативным мнением, нет, нет. В данном случае она НА САМОМ ДЕЛЕ разъедает вас, потому что вы ощущаете себя дефектным, недостаточным, вы чувствуете, что на всеобщее обозрение выставлено нечто непоправимое. Знаете, вообще очень трудно жить, когда мысли и чувства – не просто мысли и чувства, а настоящая реальность (это – один из возможных провалов в способности к ментализации, кстати).
Какое сообщение считывается вами из критического замечания?
Вы слышите/видите не набор пунктов, а большое и толстое указание на вашу неполноценность (совершенно реальную – по мнению вашей нарциссической части). Любая критика означает, что вы потерпели неудачу, а значит, вы ничтожество, недостойный/ая, и прочая и прочая. Обычно на этой стадии подключается стыд (стержневое чувство при нарциссизме – нарциссизм питается иллюзией об отсутствии неудач, и тем избегает этого жуткого стыда).
Как воспринимать критику
Итак, мы рассмотрели приемы конструктивной критики, теперь перейдем к тому, как правильно воспринимать критику.
Рассмотреть источник критики
Вы будете получать критику от тысяч людей в вашей жизни, поэтому знание того, как правильно реагировать на критику является большой ценностью.
Важно помнить, что не вся критика одинакова. Определение источника критики и мотивов, стоящих за ней, поможет вам понять, как с ней справиться
Мы просто игнорируем эту чушь. Не стоит расстраиваться из-за того, что какой-то случайный чувак из интернета считает, что мы отстой. Однако, если мы получим электронное письмо от нашего давнего читателя, мы обязательно рассмотрим его предложения.
Если вы считаете, что тот, кто вас критикует, не очень заинтересован в том, чтобы помочь вам стать лучше, воспринимайте такую критику с недоверием. В то же время, честно оцените точку зрения вашего критика. Некоторые люди слишком быстро списывают критику, говоря: «Они просто завидуют!». Может быть и так, но все равно лучше вдумчиво оценить обратную связь, прежде чем отклонить ее.
Слушать, не перебивая
Побороть желание поспорить с человеком или оправдаться за свою ошибку, это очень непросто. Но вы будете удивлены тем, что вы можете узнать о себе, если вы просто выслушаете критику до конца.
Не принимать все на свой счет
Как правильно реагировать на критику? Не воспринимайте ее, как личную атаку на вас. Старайтесь отстраниться от своих действий при принятии критики, чтобы вы могли смотреть на нее объективно.
Это может быть трудно сделать, особенно если вы вкладываете много времени и усилий во что-то. Но поверьте, вы можете получить очень качественную обратную связь, благодаря которой ваши проекты преобразятся.
Сохранять спокойствие
Правильная критика – это значит сохранять как можно больше своих эмоций. Как только вы позволите страстям разгореться, любая надежда на принятие конструктивной критики улетучивается.
Если ваш критик подвержен эмоциям, сохранять спокойствие может быть трудно. Но будьте лучше его. Позвольте человеку потешить свое эго, пока вы спокойно сидите, выглядя круто, как огурец.
Когда он закончит, удивите его добротой
Дайте ему знать, что вы понимаете его озабоченность, и поблагодарите его за то, что он нашел время обратить на вас внимание
Задавать уточняющие вопросы
Убедитесь, что вы находитесь на одной волне со своим критиком, задавая уточняющие вопросы. Они особенно важны, если вы слышите неопределенную или неоднозначную критику.
Например, если вам скажут, что ваш отчет неясен, спросите, где именно, и как его можно улучшить. Задавая вопросы, вы создаете диалог, это способствует сотрудничеству и атмосфере взаимного улучшения
Поэтому воспринимать критику конструктивно очень важно
Взять ответственность за свою ошибку
Как спокойно реагировать на критику? Когда вам говорят о вашей ошибке, не защищайтесь и не оправдывайтесь. Возьмите на себя ответственность за свои действия.
Многие люди сегодня не хотят признавать свои ошибки. Они всегда обвиняют кого-то еще. Такие люди застревают в вечной посредственности, потому что бояться ответственности.
Изменить свой взгляд на критику
Вместо того, чтобы рассматривать критику как унизительную или смущающую, рассмотрите ее как возможность улучшить себя.
Вместо того чтобы избегать критики, ищите возможности для нее. Вы обнаружите, что получение обратной связи расширит ваши таланты и способности.
Помните, что человек, не принимающий критику нигде и никогда – неудачник.
Благодарить ваших критиков (даже когда вам надрали зад)
Конструктивно реагировать на критику может быть сложно. Никто не хочет говорить: «Спасибо, что показал мне, что я ошибался!». Но проглотите свою гордость и искренне поблагодарите своего критика.
Он нашел время, чтобы сесть с вами и указать на области, где вы можете стать лучше. Самое меньшее, что вы можете сделать, это сказать спасибо.
Как правильно реагировать на критику?
«А судьи кто?» В первую очередь определите, кто является критикующим: профессионал в вашем деле или же человек, далёкий от профессии и стоит ли ему вообще позволять вас критиковать (данном случае я пишу о сотрудниках в коллективе).
Скрываем первые эмоции. Так как критика вызывает отторжение и эмоции отрицательные, нужно их скрыть от критикующего. Сделать это не всегда просто, тем более, если вы не ожидали нападок в свой адрес, но можно
Переключите своё внимание на любую деталь одежды «критикана» или его причёску и внимательно рассматривайте, делая вид, что слушаете. Вам нужно время, чтобы не вспылить, не наговорить глупостей, не показаться бестактным и приглушить первые эмоции.
Выигрываем время
Скажите, что вы выслушали, но не совсем поняли, в чём суть критики и попросите повторить. Пока вам повторяют, у вас есть время обдумать ответ.
Отделяем содержание от формы. Если содержание соответствует факту, а форма изложения для вас неприятна (это показатель несдержанности и невоспитанности «собеседника», а не ваш), отнеситесь к этому равнодушно, мало ли какие «тараканы» у него в голове в данной ситуации. А вот на содержание стоит обратить внимание, возможно это действительно конструктивная критика, которая поможет вам избежать ошибки.
Равнодушие – сильное оружие. Часто из-за личной неприязни, либо для повышения собственной самооценки, либо из-за боязни показаться дилетантом в профессии, человек прибегает к критике другого без особых причин. Так вот в таких случаях, не стоит вообще обращать внимание на критику данного человека. Он пытается возвысить себя в глазах других, уличая вас в ошибках и ждёт обратной связи, т.е. вашего ответа. Не ведитесь на это, сохраняйте равнодушие. Скажите, что вы его услышали и информацию приняли к сведению, не более того.
«Принимай решение в милости, а не в гневе». Никогда не делайте поспешных выводов в процессе критики, они будут неверны. Отрицательные эмоции – это защитная реакция вашего организма на раздражитель, так мы устроены. Успокойтесь: только в спокойном состоянии принимаются верные решения. Не обижайтесь, даже если критикующий был не совсем прав – все люди могут ошибаться.
Не допускайте грубости и манипуляций над собой. Если критика переходит грани дозволенного, сразу прервите диалог и скажите, что манипулировать вами не стоит и в таком тоне вы продолжать диалог не будете.
Извлекаем пользу. Для того, чтобы понять, не допустили ли вы ошибку, нужно критику осознать и, если она полезна, принять. Часто наш глаз «замыливается», детали или мелочи упускаются, промахи в отношениях мы не замечаем, и свежий взгляд со стороны указывает нам на это. Поэтому прежде чем отвергать, нужно отыскать рациональное зерно с пользой для себя.
Только факты. Если вас критикуют, не нужно сразу оправдываться и вступать в полемику. Выслушав, доказывайте свою правоту только фактами – это и серьёзно, и по-деловому. Без фактов любая критика всего лишь словоблудие.
Критика или пустышка? Как правило, люди, постоянно критикующие кого-то, – это люди, не обременённые умом и воспитанием, низкого профессионального уровня, ничем не примечательные, неудачники. Они хотят, чтобы на них обратили внимание. Это люди-пустышки. К таким относитесь с улыбкой и сочувствием, или как к пустому месту. Они – нежелательный фон, не более. Не утруждайте себя вниманием к ним.
Надеюсь, что подобные рекомендации помогут вам правильно реагировать на критику.
В словаре Даля
ж. розыск и сужденье о достоинствах и недостатках какого-либо труда, особ. сочиненья; разбор, оценка. Историческая критика, разбор бытейский, розыск о событиях, очистка их от прикрас и искажений. Людской критики не избежать, пересудов, осуждений, охуждений. Крbтиковать что, делать разбор, розыск и заключенье по нем о достоинстве чего-либо; | охуждать, осуждать, порицать или хаять, опорочивать. -ся, быть критикуему, осуждаему; | опорочивать друг друга взаимно. Критик, кто критикует; разборщик, разбиратель; хулитель, порицатель. Критически, на критике, разборе основанный; способный к здравому, верному сужденью, к оценке; склонный к порицаниям, к отысканью недостатков; | затруднительный, опасный (см. кризис), ведущий к перелому, к перевороту. Критические исследования; верный, критический ум; критическое направленье, взгляд на что; критическое положенье: критический пот в болезни. Разобрать что критически, на основании здравой критики. Критерий, критериум м. оселок, верный признак для распознания истины. Логический критерий, основанный на самом образе мышленья.
НЕ ДАВАЙТЕ ВОЛЮ СВОЕЙ ПАРАНОЙЕ
Безусловно, критика портит нам настроение. Нам кажется, что весь мир против нас. Или что критик нас ненавидит, хочет подсидеть или просто злодей, которому нравится нас доставать (и такое тоже бывает, но очень редко).
Вспомните себя, когда вы критикуете кого-то – разве за этим стоит ненависть к критикуемому? Да ну нет же, вы просто видите со стороны какие-то недочеты/ошибки и сообщаете о них, чаще всего из добрых побуждений.
Более того, вы наверняка почти сразу же забываете о об этом инциденте, так как ваша жизнь наполнена другими делами, а вовсе не ненавистью к объекту критики и желанием сжить его со свету. В случае, когда объектом критики становитесь вы, все происходит примерно так же – подумайте о том, что люди редко критикуют тех, кто им абсолютно безразличен, и не давайте своей паранойе шансов взять над вами верх.
Как реагировать на несправедливую критику?
Здесь многое зависит от того, кто именно вас критикует и насколько важны вам отношения с этим человеком.
Рассмотрим разные варианты:
Переключить собеседника с эмоций на факты. Спрашивать, что именно не нравится. Задавать альтернативные вопросы.
Спокойно «вернуть» критику. Например, сказать: «Я не считаю, что ваше замечание справедливо».
«Перефразировать» критику на конструктивный лад
Например, если вам говорят: «Вы всегда срываете дедлайны!», ответьте: «Да, эту работу я сдал на день позже дедлайна».
Обратить внимание собеседника на слабые места в критике, ее нелогичность и необоснованность.
Отреагировать с юмором. «Да, я такой, сам удивляюсь, как меня еще земля носит!» Это отличный вариант, как перестать реагировать на несправедливую критику.
Пропустить мимо ушей
Особенно если это слова случайного прохожего или водителя в соседнем авто.
Как не обращать внимания на несправедливую критику?
Бывает, что кто-то постоянно к вам придирается без причины. В этом случае возможен такой вариант реагирования, как игнорирование. Например, используйте психологический прием «аквариум». Представьте, что вы находитесь за стеклом, и обидные слова оппонента до вас не долетают. Не вслушиваясь, кивайте, поддакивайте, и при этом продолжайте делать по-своему. Этот вариант подходит скорее для бытовых ситуаций.
Но есть более смелый и действенный прием. Спросите напрямую – «Почему вы постоянно делаете мне замечания?» Если цель критики человека – манипуляция (он хочет заставить вас чувствовать себя виноватым, некомпетентным) – таким вопросом вы раскроете манипуляцию, и в дальнейшем она станет невозможной.
Пример 1.
Клиент: текст надо переписать, он ужасен! Вы хоть сами его читали?
Вы: пожалуйста, уточните, что именно не устраивает в тексте?
Клиент: да все не устраивает!
Вы: посмотрите, пожалуйста, заголовок текста, если ли какие-то пожелания по нему?
Клиент: нет!
Вы: первый абзац текста? В нем что-то нужно поправить?
Клиент: нет, не надо!
Вы: давайте посмотрим второй абзац, нужно ли здесь что-то отредактировать.
Клиент: ладно, оставьте так уже.
Пример 2.
Клиент: товарищ программист, халтурно работаете!
Вы: пожалуйста, уточните, что не устроило в работе? Все функции, прописанные в техническом задании, готовы и работают корректно.
Клиент: а где комментирование на сайте? Функции такой вообще нет!
Вы: добавления функции комментирования не было в техническом задании. Если она необходима, можно внедрить, по стоимости будет около Х рублей, займет ориентировочно неделю.
Пояснение: клиент просто не до конца разобрался в вашей работе. Такое часто бывает. Нужно пояснить (или напомнить), что входит в услугу, а что – нет.
Как не стоит реагировать на критику?
При здравой реакции на критику недопустимо:
- Бурно, со злостью реагировать на слова оппонента. Соблюдайте правила вежливой беседы, не переходите на личности;
- Переносить критику на себя. Вам могут сказать, что отчёт сделан плохо. Но это не значит, что вы становитесь плохим работником;
- Негативно воспринимать слова критикующего. Если критика конструктивная, то примите её с улыбкой, постарайтесь выявить пути для решения проблемы. Пустые обвинения пропустите мимо ушей;
- С ходу начинать оправдываться. Примите свои недочёты и постарайтесь впредь их не допускать;
- Поддаваться влиянию эмоций. Если критикующий задел важный для вас вопрос, не отметайте сразу его мнение. Спокойно и сосредоточенно проанализируйте слова критики, возможно, вы не так уж и правы.
Важно понять, что здравая критика — это то, что делает нас лучше и сильнее. Закрываться от неё не стоит, избегать её нет смысла
Прислушайтесь к мнениям критикующих, если они чётко обоснованы.
Почему сложно спокойно реагировать на критику
У. Черчиль как-то сказал: «Критика помогает понять, когда что-то идет не так». Сложно с этим не согласиться: когда мы что-то делаем социально неприемлемое, мы просто получаем от окружающих обратную связь. Когда нам не нравится что-то в поведении других, мы об этом так же говорим и достигаем компромисса. Проблемы начинаются, когда человек неадекватно реагирует на замечание и каждое слово воспринимает в штыки или, наоборот, принимает обратную связь слишком личностно, расстраивается и затаивает обиду на того, кто «посмел» указать ему на ошибку.
Давайте разберемся, что вообще значит слово «критика». Это процесс, в котором участвуют двое: критикующий и критикуемый. Первый высказывает свое личное мнение, второй – ее слушает и как-то реагирует. В зависимости от ситуации и характера критикуемого, эта реакция может быть:
- спокойной, принимающей (человек выслушивает мнение другого, может с ним соглашаться или нет, но в целом не воспринимает замечание как нечто катастрофичное);
- агрессивной (в ответ личность может начать необоснованно грубить);
- жертвенной и обижающейся (мол: «я такой бедный несчастный, вы меня критикуете, вы не правы, вы плохие, а я – хороший»).
Важно понимать, что все три реакции обоснованны и могут быть адекватными в зависимости от ситуации. То есть нельзя сказать, что какое-то определенное поведение является правильным, а все остальные – нет
Если вы привыкли обижаться в ответ, вам сложно себя защитить в моменте или, наоборот, для вас нормально «кидаться» на собеседника, значит, на то у вас есть скрытые подсознательные мотивы. Если вы понимаете, что желаете изменить свое поведение, значит, в этих мотивах надо разобраться.
Вот список самых распространенных причин, почему бывает непросто спокойно реагировать на критику:
- заниженная самооценка;
- чрезмерная ранимость;
- нарциссизм или предъявление к себе завышенных требований;
- депрессия.
Первые три пункта связаны с имеющейся психологической травмой в прошлом. Поверьте: ни один человек на земле не будет страдать заниженной самооценкой, ранимостью, нарциссизмом или перфекционизмом, если ранее (скорее всего, в детстве), у него не было травмирующей ситуации, из которой он сделал о себе или о мире необъективное заключение. К примеру, в школе ребенку постоянно говорили о том, что у него «руки растут не из того места». Значит, во взрослом возрасте, слыша критику в свой адрес, он каждый раз будет получать флешбэк к тем обидным словам из прошлого и сильно расстраиваться, считая, что в очередной раз мир «показывает» ему, насколько он никчемный человек.
С нарциссизмом приблизительно всё то же самое, хоть и принято считать, что этим отклонением страдают люди с завышенной самооценкой. На деле всё обстоит наоборот: человек, который глубоко внутри чувствует собственную ущербность, будет изо всех сил стараться доказать себе и миру, что он хоть чего-то стоит. Каждый раз, когда нарцисс получает критику в свой адрес, он ее отрицает, уверяя собеседника, что это с тем что-то не так, но никак не наоборот.
Если вы чувствуете, что отрицательная реакция окружения на ваше мнение или работу причиняет вам дискомфорт или даже душевную боль, то, скорее всего, у вас в памяти есть непроработанный эпизод из детства. И каждый раз, когда вы слышите отказ или критику, вы бессознательно возвращаетесь в прошлое. Вы как бы снова становитесь маленьким ребенком, которого наругали, и реагируете здесь и сейчас в состояния ребенка. А как дети могут реагировать? Правильно! Они обижаются или огрызаются ответ, так как умение реагировать спокойно – это прерогатива взрослого человека.
Как понять, обоснована ли критика
Прежде чем мы перейдем к инструкции, которая поможет вам выработать спокойную реакцию на замечания в свой адрес, давайте разберемся, как понять, когда вас критикуют с целью улучшить качество вашей работы / процесса взаимодействия с вами, а когда – чтобы унизить и возвыситься на ваш счет. Это не сложно сделать, если в момент критики не поддаваться эмоциям, а проанализировать, что конкретно человек говорит о вас.
- Задайте себе вопрос, соответствуют ли слова человека реальности или он преувеличивает?
- Кажется ли этот человек дружелюбным? Использует ли при обращении к вам негативные слова, когда пытается донести суть ошибки?
- Действительно ли говорящий заинтересован в решении проблемы? Готов ли предложить свою помощь или просто стремится показать злость и недовольство?
- Вам делают замечание лично или публично? Если публично, то для чего? Есть ли в этом объективная необходимость?
- Отражают ли слова партнера объективное мнение, или это его личное отношение?
- Готов ли он выслушать ваш ответ?
- Хочет ли собеседник идти на уступки?
В зависимости от ответов на эти вопросы выберите стратегию дальнейшего реагирования.
Какая польза от критики?
Критика может принести вред, но иногда она полезна. Она может быть разрушительной и негативной, но иногда является конструктивной и доброжелательной. Мы будем говорить о последнем случае, потому что пользы от вреда не может быть.
Итак, критика, строящаяся на «золотом правиле» и указанных ранее принципах, может стать основой для:
- самоанализа. «Прав ли человек?». Если да, найдите причины в себе и проработайте их;
- саморазвития и самосовершенствования. «Он говорит о реальных изъянах, я буду работать над ними»;
- проработки проблемных ситуаций. «Я могу не только работать над саморазвитием, но и прислушаться к объективному мнению, чтобы не допускать в будущем повторения неприятных событий».
Есть ли польза от критики или она – зло?
Польза однозначно есть. Особенно тогда, когда дело касается мнения компетентного в той или иной области человека. 35.29%
Пользы в критике не может быть по определению. Зачем обижать или стараться уколоть человека или умалить качества какой-то вещи? Не нравится – молчи. 23.53%
Не могу сказать. Наверное, все зависит от случая и типа суждений, от манеры их подачи. 41.18%
Проголосовало: 17
Основные виды критики от близких людей и их причины
Говорят, не ошибается лишь тот, кто ничего не делает. Любую ошибку окружающие могут критиковать. Вся ли критика полезна? Ответ будет зависеть от нашего восприятия
Кто-то может принять упреки во внимание и попытаться исправиться. А кто-то обидится и перестанет общаться с критикующими людьми
Разумеется, не стоит во всех подряд ситуациях прислушиваться к замечаниям. В некоторых случаях правильнее будет поступить по-своему.
Критика бывает конструктивная и деструктивная. В первом типе есть положительные стороны. Ведь человеку даются полезные советы, которые благоприятно сказываются на его последующих поступках.
Признаки конструктивной критики:
выражение собеседником своего личного мнения и позиции;
конкретизация не понравившихся моментов;
приведение аргументации;
описание конкретных примеров;
критика исходит от компетентного в данном вопросе лица;
критикуется не сам человек, а его поступки и мнение;
отмечаются положительные стороны.
Как реагировать на конструктивную критику от близкого человека? На критические замечания стоит обратить внимание, ведь они бывают полезными. Конструктивная критика помогает нам посмотреть на себя с другой стороны.. Деструктивная критика обладает разрушительным характером, и этим отличается от конструктивной
Часто ее используют для достижения каких-либо корыстных целей. Такая критика способна принести гораздо больше вреда, чем пользы.
Деструктивная критика обладает разрушительным характером, и этим отличается от конструктивной. Часто ее используют для достижения каких-либо корыстных целей. Такая критика способна принести гораздо больше вреда, чем пользы.
Почему появляется деструктивная критика:
вследствие зависти;
из-за желания манипулировать человеком (часто эту критику используют для того, чтобы перенаправить собеседника на другой путь, выгодный критикующему);
в целях повышения самооценки (некоторым людям доставляет удовольствие процесс критики, они получают наслаждение от своей значимости);
по причине креативности личности критикуемого (неординарных людей часто подвергают критике за нестандартность мышления).
Признаки деструктивной критики:
непререкаемость суждений критикующего, сравнимых с приговором судьи (только так и не иначе);
нет конкретики, все замечания пространные (плохо все);
отсутствует аргументация и примеры;
подробно критикуются несущественные детали;
настоящему поводу не придается особенного значения, критиковать начинают без каких-либо предпосылок (в критике в данный момент нет необходимости);
критикуют не поступки и взгляды человека, а его личностные качества.
Важно распознавать деструктивную и конструктивную критику. Это необходимо для проявления правильной реакции на критику близких людей
В одних случаях нужно ее принять, а в других — защищаться.
Как избавиться от стыда и избежать самокопания после выслушивания критики?
Некоторых людей отрицательные эмоции могут надолго выбить из колеи. Если вы снова и снова мысленно возвращаетесь к неприятному диалогу, следующие советы помогут вам успокоиться.
1. Ваши действия – это не вы
Если вы перепутали цифры в годовом отчете, это не значит, что вы ни на что не годитесь. Неприятности случаются с каждым, и винить себя бесконечно не имеет смысла. Несмотря на допущенную ошибку и недовольство ваших коллег, вы все еще имеете право быть уважаемым человеком.
2. Ошибаясь, вы учитесь
Ошибки не делают вас плохим, они делают вас лучше. Они помогают предотвратить более крупные неприятности и быть внимательнее впредь, а иногда – получить новые полезные знания и даже ближе узнать свое окружение.
Возможно, вам также пригодятся пресуппозиции НЛП. Вне зависимости от того, как вы относитесь к НПЛ, эти установки и приципы могут быть действительно полезны
3. Никто не идеален
Никогда нельзя считать себя идеальным, потому что в таком случае вы будете ощущать стыд из-за своих ошибок (а они обязательно случатся). Вместо этого лучше поблагодарить – можно мысленно – критикующего за приобретенный опыт.
4. Нет смысла истязать себя
Если критика справедлива, это не значит, что вам нужно снова и снова вспоминать болезненный опыт и испытывать терзания совести. Подумайте, как использовать ситуацию с умом, и больше не зацикливайтесь на этом. Например, используйте следующий прием: как только ваши мысли возвращаются к этой ситуации, перебивайте сами себя и переключайтесь на то, что нужно купить к ужину, какой сериал посмотреть, как будут развиваться события в книге, которую вы читаете, и т.д. И так каждый раз, когда неприятная ситуация будет всплывать в памяти.
Мало кто не любит критику, но это ценная информация о том, как вас воспринимают окружающие
Важно найти золотую середину между тем, чтобы брать на себя большую ответственность за проблемы других и обороняться самому. Помните, что важно понять мотивы и проявлять мудрость, а не рубить сплеча
Возьмите за привычку время от времени спрашивать себя, как можно улучшить то, что вы делаете – так вы будете на шаг впереди непрошеных критиков.
